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LUCA GAGLIARDELLI

Ricercatore t.d. art. 24 c. 3 lett. A
Dipartimento di Ingegneria "Enzo Ferrari"
Didattica integrativa
Dipartimento di Economia "Marco Biagi"

Insegnamento: Business intelligence

International Management - Management internazionale (Offerta formativa 2022)

Obiettivi formativi

Lo scopo del corso di Business Intelligence è di: (i) acquisire la conoscenza teorica dei metodi utilizzati per estrarre informazioni strategiche atte a supportare le decisioni aziendali partendo da dati grezzi; (ii) apprendere l'utilizzo pratico dei software che implementano tali metodi.

Prerequisiti

Conoscenze di base di informatica: utilizzo di un calcolatore, gestire l'installazione di software.

Conoscenza minima di Microsoft Excel, eventualmente guardare la guida ufficiale https://support.microsoft.com/it-it/excel

Programma del corso

Per ciascuna attività del programma è prevista l’acquisizione di CFU (Crediti Formativi Universitari) di didattica frontale e relative ore di lezione.

1. Concetti introduttivi (1 CFU)
1.1 Struttura di una base di dati: modello relazionale
1.2 Data warehouse: modello multidimensionale a stella
1.3 Cubo OLAP
1.4 Tabelle pivot
1.5 Key Performance Indicator

2. ETL (1 CFU)
2.1 Pulizia dei dati
2.2 Uso di Tableau Prep
2.3 Uso di Excel (Power Query)

3. Data Visualization (2 CFU)
3.1 Concetti base: regole per creare visualizzazioni efficaci
3.2 Uso di Tableau Desktop per creare grafici e dashboard interattive
3.3 Creare grafici con Excel

4. Data Mining (2 CFU)
4.1 Basi teoriche su modelli di machine learning per eseguire predizioni
4.2 Clustering
4.3 Regressione
4.4 Classificazione
4.5 Market Basket Analysis

Metodi didattici

Il metodo didattico si basa su: (i) lezioni frontali, in cui si presentano i concetti teorici e si sviluppa la capacità pratica di analizzare i dati; (ii) laboratori didattici al computer con l'utilizzo di vari software (Tableau Prep, Tableau Desktop, Excel) per analizzare i dati.
È richiesta la partecipazione attiva degli studenti. Sono previste esercitazioni da parte di un tutor. La frequenza è caldamente consigliata.
Il corso è erogato in lingua inglese. Tutte le informazioni tecniche e organizzative sull'insegnamento, nonché il materiale didattico, e le registrazioni delle lezioni saranno caricati su piattaforma MS Teams del corso.

Le lezioni verrano registrate e messe a disposizione su piattaforma MS Teams alla fine del corso.

Testi di riferimento

Tableau official documentation: https://www.tableau.com

Microsoft Excel official documentation: https://support.microsoft.com/en-us/excel

Microsoft Power Bi official documentation: https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/

Verifica dell'apprendimento

La verifica dell'apprendimento è suddivisa in due parti:
- Un test a risposta chiusa composto da 33 domande che possono spaziare su tutti i temi del corso, così valutato: 1 punto risposta corretta, 0 punti risposta non data, -0.25 risposta errata
- Un progetto di analisi dati realizzato utilizzando un dataset significativo che dovrà essere reperito in autonomia (si consiglia di utilizzare la piattaforma Kaggle https://www.kaggle.com/datasets). Il progetto dovrà essere realizzato utilizzando i tool visti durante il corso. Il lavoro svolto dovrà essere presentato al docente con un colloquio orale. Il progetto può essere svolto individualmente o in gruppi di massimo 2 studenti.

Il voto finale è dato dal 60% del voto del test e dal 40% del voto del progetto.

Risultati attesi

1. Conoscenza delle basi della Business Intelligence
2. Conoscenza dei principali tool di Business Intelligence
3. Conoscenza dei metodi per eseguire analisi predittive
4. Capacità di eseguire analisi dati in autonomia partendo da dati grezzi
5. Capacità di presentare elaborazioni e analisi di dati in maniera visuale ed efficace tramite opportuni strumenti software