Francesco BADIA - personale UniMoRe

Nuova ricerca

Francesco BADIA

Professore Associato
Dipartimento di Economia "Marco Biagi"

Pubblicazioni

2024 - Sustainable strategies of industrial tourism in the agri-food business: an exploratory approach [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; Galeone, Graziana; Shini, Matilda
abstract

Purpose: This study aims to analyze the opportunities and potential of industrial tourism for the agri- food industry in the current post-pandemic scenario. Industrial tourism can favor appropriate behaviors by companies and tourists to address emerging challenges in the post-pandemic era, such as responsible production and consumption and the containment of waste production. Design/methodology/approach: The adopted research method is a case study with exploratory purposes, applied to an industrial tourism experiment called “Make it in Puglia” (Apulia Region, Italy). The case study was based on participant observation and semi-structured interviews. Findings: This study analyzes how industrial tourism in active agri-businesses allows local areas to be enhanced while simultaneously improving and strengthening sustainable strategies and choices for organizations and customers, especially in the changing context of the post-pandemic era. Originality: This paper is one of the first studies that considers industrial tourism as a strategy for achieving sustainable development goals (SDGs) in the agribusiness sector, as it analyzes industrial tourism as an instrument in the construction of a cohesive ecosystem where tourism, agri-food business, and local communities together pursue preservation and safeguarding of the environment, heritage, and territory. Research limitations: The country specificity of this project and the limited duration of the investigation in the post-pandemic period were the main limitations of this study. Practical implications: Industrial tourism in the agri-food business can contribute to a sustainable strategy for destination management based on new elements of attractiveness. Moreover, industrial tourism represents an opportunity for agri-food businesses, through the promotion of “business tours,” to respond to requests for more sustainable practices, especially considering that food waste and resource use efficiency have become a topic of growing concern.

2024 - The quality assessment of stakeholder engagement disclosure in the EU mandatory non-financial reporting framework [Articolo su rivista]
Petruzzelli, Saverio; Badia, Francesco
abstract

PurposeThis article investigates the quality of stakeholder engagement (SE) process disclosure in the context of non-financial reporting (NFR) introduced by Directive 2014/95/EU (NFRD). SE implies the involvement of the subjects interested in the organization's activity, according to the principle of inclusiveness and the key concepts of the stakeholder theory (ST).Design/methodology/approachThe authors conducted a content analysis on 75 non-financial statements (NFSs) published by companies listed on the Italian Stock Exchange in 2018 and 2021 to evaluate the evolutionary profiles of SE quality through the years.FindingsThe average level of SE is not significantly high. The research showed an overall poor quality of disclosure concerning stakeholders' key expectations and issues to be addressed and answered. Furthermore, a certain variability emerged in the quality of the disclosure between the various reports, and no significant improvements in SE quality were noted from 2018 to 2021.Research limitations/implicationsThe conclusions provide a replicable method for the analysis of SE quality in NFSs and the development of new standpoints in the ongoing debate on the implications of mandatory legislative frameworks for NFR. Content analyses intrinsically present margins of subjectivity. The sample was limited to a subset of NFS from Italy; hence, the results could be country specific.Practical implicationsThis work suggests some possible ways of improvement of SE practices by companies.Originality/valueOriginal assessment model based on eight variables identified from the academic literature and the most common international sustainability reporting standards. These variables were stakeholder identification, stakeholder selection process, degree of involvement, SE approach, dialogue channels, SE results, different points of view and integration of the SE process.

2023 - La qualità dei bilanci di sostenibilità nel settore turistico: un focus sulle catene alberghiere [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; De Carne, Adriana
abstract

In recent years, a general sense of awareness has been raised about the environmental impacts of human activities on our planet. Tourism is one of the most impactful sectors as its development affects local communities in multiple ways: the exploitation of energy, water, food, paper, and plastic by hospitality companies are proven to increase greenhouse gas emissions and depletion of raw materials. A growing number of companies, not only from the tourism sector, rely on sustainability, sometimes named as non-financial, reporting practices, to measure and communicate their approach towards sustainability. This research aims to contribute to the existing literature by analyzing such reporting systems to evaluate their quality and comparability in the tourism sector, with specific reference to the international hotel chains. Sustainability (or non-financial) reporting challenges companies to implement a real sustainable strategy and behavior, but the academic literature has already highlighted the risk that greenwashing attempts may be hidden behind sustainability reporting practices, especially by larger companies. Several studies have analyzed quality and completeness of information included in sustainability reports, but the existing literature has poorly investigated such reports in the tourism sector, especially for the hotel chains. The hotel chains indeed can be in theory, for the relevant dimension of their business, more subjected to risks of greenwashing. Starting from these premises, this research will contribute to the academic and professional debate by offering new insights concerning the quality of sustainability reports provided by international hotel chains. For this research, which constitutes a first exploratory study in this field, the world's top-ten companies for number of available rooms have been considered. From a methodological point of view, this work adopts a content analysis approach on the sustainability reports collected. The quality of these reports is analyzed through an assessment of six profiles of analysis: accuracy, clarity, timeliness, balance, comparability, and reliability. The aim of this article is to contribute to the development of the literature related to quality of sustainability reporting by adding the perspective of the tourism sector. The paper will also provide an assessment model able to measure the quality of sustainability (or nonfinancial) reporting for every kind of tourism organization. Moreover, the paper intends to give a contribution in relation to the 2030 Sustainable Development Goals Agenda: this research could help to evaluate how hotel chains are involved and engaged in contributing to sustainable development and promoting health and equality for their employees.

2023 - Lo smart working come opportunità di cambiamento e strumento di gestione della crisi nella PA: il caso del Comune di Bari [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; Ricciardelli, Alessandra; Ricciardi, Francesca
abstract

The pandemic crisis due to COVID-19 has resulted in the public administration making extensive use of agile working or smart working (SW), which represents not only a flexible organizational form of work, but also an indispensable tool for protecting the individual health in the workplace. This research study aims to understand whether SW can be considered as a positive opportunity for change from the perspectives of management and organization, so to analyze the impacts on managerial effectiveness and efficiency. More specifically, this work uses the case study method, based on an exploratory approach, and focused on the analysis of the Municipality of Bari. This study also investigates the conditions, in an emergency such as the COVID-19 pandemic, which can promote a fruitful use of SW to confirm the goodness of this tool in guaranteeing the conditions of organizational effectiveness and efficiency in management.

2023 - Management perspectives for ecomuseums effectiveness: a holistic approach to sociocultural development of local areas [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; Donato, Fabio
abstract

Considering their focus on participation and sustainable tourism promotion, ecomuseums can play a crucial role in the sociocultural development of local areas. Through three exploratory case studies of Italian ecomuseums located in the Emilia-Romagna region, this study shows the emergence of three different profiles of ecomuseum development strategies: they relate to the sustainable tourism, the cultural districts, and the holistic approach to sociocultural development. These kinds of strategic profiles not only emerge in opposition to each other but can also overlap and appear jointly within different situations of ecomuseums. The final aim of this work is to reflect on the applicability of management tools to support the implementation of these strategic aspects, especially in the current scenario, in which new perspectives are emerging about the role of communities in interpreting and enhancing their tangible and intangible cultural heritage in relation to sustainable tourism and local development linked to cultural and natural heritage preservation and promotion.

2023 - Participatory Governance before and after the Financial Crisis: Insights and Future Trends [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

Participatory governance is an administrative practice aimed at civic engagement and the promotion of direct democracy. The many applications of participatory governance make it a valuable practice in local government. Furthermore, participatory governance offers a possible answer to societal demands for greater civic engagement, as well as a possible solution to the generalised decline of trust in public institutions after the financial crisis. This article develops empirical research on diffusion and applications of participatory governance in Italian medium-large municipalities before the 2008-2009 financial crisis, after its outbreak, and today. Through mixed method research, the work seeks to understand the evolution of participatory initiatives in local government during a ten-year period. The results show that the financial crisis probably had an immediate negative impact on the diffusion of participatory governance, but also inspired changes in citizens’ perceptions, as well as political responses to these perceptions though participatory processes.

2023 - Sustainability reporting quality in the tourism sector: a focus on the hotel chains [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; De Carne, Adriana
abstract

2023 - The Road to Smart Cities through Sustainability Reporting in Local Public Transport Companies and Local Governments [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

The high level of urbanization is one of the elements that has led to a rethink of the relationship among cities, the environment, citizens, and urban policies. Specifically, rapid urbanization has created opportunities and problems in different sectors with consequences on the environment and citizens: inadequacy of infrastructures, risk of reduction of natural resources, high level of pollution, issues of waste management, health problems, and social problems. The label “smart city” emerged in this context, as a new approach to urban development that involves three main aspects: technology, management, and policy. Building a smart city requires an investment of time, to consider all the innovative instances emerging from the system of relationships among citizens, environment, and public policies. A smart city should have or aim to have smart governance, smart economy, smart people, smart liveability, and smart environment to reach the goal of sustainability and enhance the well-being of the liveability of the places. The analysis of the literature highlights a strong gap in the early studies because the development of smart cities regards mainly implementations of technologies and does not consider other factors like strategic choices within policy dimensions and the effectiveness of management. A smart city can be realized through a holistic and bottom-up approach with the active participation of stakeholders, through active actions of stakeholder engagement. The local governments should be the key actors in these processes: a smart city requires a signal that is not based only on “hard” elements (such as infrastructure, smart buildings, etc ...), but also on “soft” components, such as governance, accounting, and strategies. Moreover, the transport system is a very important sector that contributes to attracting and supporting the high mobility of citizens and workers, tourism and events, and investors, and to creating a smart city/territory. The core concept that binds the transport system with the idea of a smart city (or territory) is the need for mobility. A local transport company, similarly to a local government, should search for involvement and participation, functioning, and communication, to concretize its strategic goals into positive results. These considerations lead to the introduction of sustainability practices in the local government and local transport system. Through the adoption of green policies, driven by the value creation, sustainability reporting can support the development of the cities and their transport systems. Starting from these premises and the highlighted literature gaps, this paper offers, after a deep literature review on these concepts, a new conceptual perspective on the integration between the concepts of smart cities and sustainability reporting, with a specific focus on the local governments and local public transport companies. This new perspective aims to promote the concept of integration as the possible solution to the problems of urbanization and sustainability. With an integrated approach, local governments and local transport companies can operate as orchestrators of a new scenario where citizens, communities, and other stakeholders can interact in a smart urban ecosystem, where the environment, technologies, and infrastructures meet the users’ needs.

2023 - The rise of sustainability in the realm of cultural tourism: Evolution and future trends [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

Cultural tourism represents an important opportunity for the implementation of sustainable development strategies, focused on cultural and natural heritage. Cultural tourism emerged decisively around the end of the last century, also because of the growing impact of demand and supply of culture in the economy and, consequently, in the tourism sector. The cornerstone of cultural tourism is the relationship between cultural heritage management and tourism management. The development of effective cultural tourism strategies cannot ignore, on the one hand, the presence of factors enhancing cultural heritage, and, on the other hand, the ability to promote the tourism system around this heritage. Concerning the development of cultural tourism, an important aspect is a role played by the communities, which cannot be considered as passive receptors of the tourism policies but must be involved and made protagonists in consistent engagement actions. The subject of sustainability in cultural tourism emerges quite early in this field of studies. Tourism can represent one of the best possibilities for a local area, which intends to convert its industrial processes and activities or identify new paths of sustainable development. Museums and heritage sites can get economic benefits from the development of cultural tourism. Moreover, several studies have recognized a relevant connection between cultural tourism and event production. In any case, the implementation of tourism strategies must consider the economic, socio-cultural, and environmental implications, which can cause more harm than benefit, even more, when we analyze the impact of cultural events. The economic effects can be non-lasting or insignificant, an unbalanced development of tourism can increase social inequalities and finally the cultural and natural resources, that are at the origin of tourism, can be damaged in a long-term perspective, and sometimes also in a short-term perspective. Therefore, it is essential to consider all these elements in the implementation of local development policies based on cultural tourism. The analysis of this framework shows that the topic of cultural tourism can be further developed, especially if analyzed considering the role of the concept of sustainability. Therefore, this work aims to deepen the evolution of the concept of sustainability in the cultural tourism study field, through a systematic literature review. Consequently, this analysis will highlight what has already emerged from the studies so far and what can be the future directions of development of cultural tourism considering the evolution of the tourism context on a global scale, especially from the perspective of sustainability. The expected result of this paper is to broaden the ongoing discussion on possible future trends in cultural tourism studies, policies, and practices, highlighting the role of sustainability within them, also considering the changes introduced by the COVID-19 pandemic. In particular, the key factors on which we intend to focus the discussion concern the awareness of tourists, the development of new areas of application of cultural tourism, the role of tourism organizations in promoting sustainable cultural tourism and the impact of new technologies.

2022 - Assessing Stakeholder Engagement in Non-financial Reporting: Evidence from companies listed on the Italian stock exchange [Relazione in Atti di Convegno]
Petruzzelli, Saverio; Badia, Francesco
abstract

Non-financial reporting is a fundamental aspect of the organizational learning process toward sustainability in the business context (Stolowy & Paugam, 2018). Among the necessary requirements for the realization of advanced practices of non-financial/sustainability reporting, there are stakeholder engagement and materiality analysis. Stakeholder engagement (Noland & Phillips, 2010) implies the process of involving an organization’s stakeholders in understanding their interests and consequent information needs. Therefore, stakeholder engagement is recognized as a fundamental accountability and responsiveness mechanism, which implies the involvement of the subjects interested in the organization’s activity, aimed at identifying and replying to their problems, expectations, and concerns, connected with sustainability. By performing effective stakeholder engagement, organizations can gather the necessary information to identify significant stakeholder issues, thus allowing a materiality analysis (Khan et al., 2016) of relevant information to be disclosed in sustainability reporting. The principle of materiality implies that the disclosure of non-financial information leads to highlighting those topics that have significant economic, environmental, and social impacts, or substantially influence stakeholder assessments and decisions. In this sense, materiality can represent a sort of beacon in the evaluation processes of sustainability strategies and their effectiveness (Whitehead, 2017). Stakeholder engagement and materiality analysis are strictly interconnected and find their theoretical reference in stakeholder theory (Freeman, 1994; Donaldson & Preston, 1995). Starting from these premises, the purpose of this work is to investigate the quality of disclosure in the stakeholder engagement process. The research method utilized an assessment model based on 12 variables identified from an academic literature review and from the most common international sustainability reporting standards. Then, a specific system of indicators was identified for each variable. The disclosure quality assessment scores were obtained through the development of a content analysis (Krippendorff, 2018) on the non-financial statements published by companies listed on the Italian Stock Exchange. The results reveal that during the stakeholder engagement process, the fundamental principle of inclusivity envisaged by stakeholder theory was not fully respected and observed. Moreover, the research shows lights and shadows regarding aspects such as reporting balance and impartiality, description of the impacts, and their corresponding influence on stakeholders, which appeared to be worthy of further investigation.

2022 - Evolutionary Trends of Intangibles Disclosure Within Non-financial Reporting [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; Dicuonzo, Grazia; Galeone, Graziana; Dell'Atti, Vittorio
abstract

The constant evolution of socioeconomic scenarios, global competition, and internationalization processes has led business scholars to recognize the importance of intangible resources. Knowledge, innovation capacity, intellectual property, human resources, and organizational competencies represent intangible value drivers that bring about future benefits (Abeysekera, 2006). These are essential resources to compete in the market, and their effective management is a prerequisite for companies to obtain or preserve their long-term competitive edge. In fact, a successful business strategy is increasingly dependent upon the management’s ability to focus on new factors, such as relationships with customers/users, staff, and partners, and the ability to learn and innovate. These variables can be traced back to the concept of intellectual capital (IC), which “is the sum of everything everybody in a company knows that gives it a competitive edge” (Stewart, 1997, p. IX). The resource-based view (RBV) theory considers the company’s “intangible” resources a fundamental distinctive feature and the basis for creating a competitive advantage (Hamel & Prahalad, 1990). Thus, the terms IC, intangibles, and intangible resources are often used interchangeably in business and management literature (Petty & Guthrie, 2000). IC is knowledge-based capital that supports a company’s knowledge-based activities and, therefore, cannot be reported by traditional financial accounts. The inadequacy of traditional reporting systems in identifying the elements that explain a company’s overall performance has motivated academic studies on the possibility of identifying, representing, and measuring the IC dimension by using specific reports (Mouritsen, 1998; Edvinsson et al., 2000). These assets contribute to the success of firms through value-creation processes that improve corporate routines and practices (Stivers et al., 1997). In this context, IC theory stands alongside value-creation theories in considering intangibles key tools in the value-creation process (Rappaport, 1986). Edvinsson and Malone (1997) proposed a scheme to identify the single component of a firm’s market value, focusing on the concept of IC in its main declinations of human capital and structural capital. These considerations show the importance of intellectual capital disclosure (ICD) to provide accounting information regarding companies’ value-creation processes realized by intangible assets (Petty & Guthrie, 2000). Increasing attention has been paid to improving the methods and instruments used to represent a company’s intangible assets, both in the context of mandatory and voluntary disclosure. Reporting models have been proposed whereby, through physical-technical indicators and economic-financial indicators, it is possible to offer investors and lenders a complete view of the company’s knowledge, capabilities, and relationships to reduce the existing information asymmetry. Initially, numerous scholars and analysts promoted an “Intellectual Capital Model.” A Swedish financial services company, Skandia AFS, developed the first such model (Edvinsson, 1997). Many scholars have subsequently proposed several tools to facilitate the measuring of each category of intangibles (human, customer, and structural/organizational capitals; Abhayawansa, 2014; Choong, 2008; Mouritsen et al., 2001). To date, the most well-known methods are probably the Intangible Assets Monitor (Sveiby, 1997), the Balanced Scorecard (Kaplan & Norton, 1992), the Value Chain Scoreboard (Lev, 2001), the Strategic Resources and Consequences Report (Lev & Gu, 2016), and the Value-Added Intellectual Capital Coefficient (Pulic, 2000). Despite the numerous proposals for the management and visualization of IC, some of these methods have met with considerable popularity, yet no successful experiences have emerged

2022 - Financing Sustainability in the Arts Sector: The Case of the Art Bonus Public Crowdfunding Campaign in Italy [Articolo su rivista]
Donelli, Chiara Carolina; Mozzoni, Isabella; Badia, Francesco; Fanelli, Simone
abstract

This paper addresses the conditions that can facilitate the long-term effectiveness of civic crowdfunding fundraising strategies. While previous studies have provided a broad picture of the possible conditions for fostering effective fundraising strategies, most have considered the implications of fundraising only for management or only for cultural policy, neglecting an integrated approach that contemplates the needs of both. Thus, this work integrates cultural management and cultural policy perspectives by discussing a specific exploratory case study: Art Bonus, a cultural patronage tax incentive strategy introduced by the Italian government in 2014, which also includes civic crowdfunding features. To the best of our knowledge, Art Bonus is the first national civic crowdfunding platform supported by a national government. As an innovative and unique platform, its analysis is particularly relevant. This work analyzes the system’s functioning and the results obtained in its first years of operation (2014–2016) by accessing the public database relating to the donations transited through the platform. While the initiative effectively channeled more fundraising resources into the cultural sector, the results also illustrate potential points for improving such a system.

2022 - I musei e la sfida dell’innovazione digitale in tempo di pandemia e di “new normal” [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Milone, Virginia; Mozzoni, Isabella; Ranaldo, Simona; Romanazzi, Patrizia
abstract

Il presente lavoro intende soffermarsi sul possibile impatto dell’innovazione digitale nei musei, concentrandosi in particolare sulle sfide poste in essere dal periodo pandemico e sulle opportunità che la digitalizzazione ha potuto trovare proprio in tale periodo. Attraverso lo sviluppo e l’analisi di un caso studio esplorativo, individuato nel Museo Egizio di Torino, il lavoro sviluppa l’ipotesi di ricerca che la pandemia possa essere considerata un elemento acceleratore dei processi di cambiamento legati alla digitalizzazione in quei contesti in cui emerge una gestione che si presenta predisposta all’innovazione, con particolare riferimento alle scelte di governance, alle scelte gestionali, quali il rapporto con i visitatori o lo sviluppo di nuove modalità̀espositive, alle attività̀ di ricerca e ai processi di catalogazione e archiviazione. Lo studio del caso pare confermare l'ipotesi di ricerca, in riferimento alla quale sarà possibile, coerentemente all'approccio metodologico esplorativo qui individuato, ricercare ulteriori conferme empiriche nei percorsi di ricerca futura.

2022 - Il caso Telenorba [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco
abstract

Nella presente sezione saranno oggetto di approfondimento i due casi con riferimento ai quali si sono svolte le interviste di ricerca ricalcate sullo schema illustrato nella parte introduttiva del lavoro. Le interviste di ricerca si sono svolte in modalità videoconferenza e hanno avuto una durata all’incirca fra un’ora e un’ora e mezza. Le interviste sono state oggetto di trascrizione e, a richiesta, sono a disposizione di CO.RE.COM. nella loro integrità. Le successive sotto-sezioni del lavoro saranno rivolte ad illustrare i contenuti emergenti principali riferiti, ove possibile, ai 5 profili oggetto di analisi. Nell’ambito dell’intervista relativa a Telenorba, il soggetto intervistato è stata la dott.ssa Antonella Capriglia, Presidente e Amministratore delegato di Telenorba Spa. Le informazioni presentate nelle seguenti pagine sono frutto principalmente di quanto emerso dall’intervista, ma con l’arricchimento di alcuni contenuti e informazioni provenienti dai documenti aziendali depositati presso il Registro delle Imprese.

2022 - La gestione e la rendicontazione del rischio climatico nelle aziende: analisi della letteratura e degli standard internazionali e prospettive di sviluppo [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; Onorato, Grazia; Dell'Atti, Vittorio
abstract

Negli ultimi decenni, la temperatura globale è aumentata in modo significativo e l’impatto di eventi meteorologici estremi è diventato sempre più frequente. Questi cambiamenti stanno interessando non solo i paesi in via di sviluppo, ma anche le economie avanzate e in particolare i settori energetico, agricolo, turistico e sanitario (Edenhofer et al., 2014). L’impatto ha effetti differenti da regione a regione, ma è ormai ritenuto da più parti necessario l’impegno che le istituzioni e le imprese devono porre nel rimodulare le loro politiche di medio-lungo termine secondo requisiti di sostenibilità, non solo nel rispetto dell’ambiente, ma in linea con le necessità economiche e sociali espresse dagli stakeholder (Bolton et al., 2020). Tale consapevolezza soddisfa nuove esigenze, ma richiede anche particolari cambiamenti con l’attuazione di mutamenti nel business e nelle strategie aziendali, tali da limitare le perdite economiche e finanziarie. Da tutto questo processo sono emersi i primi sforzi delle aziende tesi a individuare opportuni sistemi di gestione e di rendicontazione aziendale utili a favorire una transizione verso un’economia a basse emissioni di carbonio (Hayne et al., 2019; Weinhofer & Busch, 2013), il cui eventuale fallimento comporterebbe un concreto rischio economico e tecnologico, ambientale, geopolitico e oltremodo sociale (World Economic Forum, 2020). Solitamente, i rischi legati al cambiamento climatico possono essere ricondotti ad un rischio fisico e ad un rischio di transizione, fattori trainanti, a loro volta, di rischio di credito e operativo, di mercato, di liquidità, reputazionale e finanziario, in sintesi, di un rischio sistemico (Banca Centale Europea, 2020). La percezione dei rischi climatici cambia a seconda dell’impatto materiale che essi hanno sull’attività aziendale. Per tale motivo, alcune imprese pianificano modelli di risk management senza considerare sufficientemente i fattori climatici a causa della complessità delle procedure da attuare, dell’impegno e delle risorse necessarie (UN Global Compact, 2015; Weinhofer & Busch, 2013). Nell’ambito della rendicontazione, gli aspetti legati alla considerazione del rischio climatico rientrano prevalentemente nei contenuti della informativa extra contabile o non finanziaria. In quest’ambito, le società, come quelle appartenenti all’Unione Europea che applicano la Direttiva 2014/95/EU, adottano differenti strumenti tra cui il report integrato, il bilancio di sostenibilità e altre forme riconducibili ai principi della responsabilità sociale di impresa (Carini et al., 2018), i cui contenuti informativi, relativi alle azioni strategiche necessarie per mitigare il cambiamento climatico, non sempre sono delineati in modo esaustivo (Schiemann & Sakhel, 2019). Nell’ambito dell’attuale quadro di riferimento, scopo di questo lavoro è fornire un’analisi dei concetti di rischio climatico per le aziende e delle strategie di gestione e rendicontazione dello stesso, favorendo un approccio di analisi integrato fra la letteratura accademica e i documenti elaborati dagli organismi non governativi che, a livello internazionale, si sono occupati di questi aspetti. Da un punto di vista metodologico, pertanto, il lavoro è fondato su: • un’analisi della letteratura con riferimento ai concetti delineati; • un’analisi documentale degli standard e dei framework attualmente pubblicati a livello internazionale.

2022 - La prospettiva di indagine economico-aziendale per il settore radio-tv [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco
abstract

Questa parte del lavoro si pone l’obiettivo di compiere un’analisi relativa ai profili di interesse di natura economico-aziendale del settore radiofonico e televisivo della Regione Puglia. Facendo riferimento alle aree di approfondimento di natura economico-aziendale descritte nell’ambito della ricerca su “Storia della Comunicazione e dell’informazione in Puglia – radio e tv locali”, questa parte dello studio si pone in particolare i seguenti obiettivi specifici, essendo demandato ad altre parti del lavoro lo studio più specifico dell’evoluzione storica delle emittenti radiotelevisive: - Profilazione degli assetti di proprietà e governo aziendale (governance) delle principali emittenti radiotelevisive pugliesi; - Analisi delle principali problematiche di finanziamento, con particolare riferimento alla capacità delle emittenti di attivare flussi di finanziamento basati su ricavi propri; - Evoluzione del rapporto fra emittenti radiotelevisive pugliesi e contesto di riferimento, analizzato secondo le differenti dimensioni del rapporto con la clientela (intesa come inserzionisti pubblicitari), con il pubblico, con i concorrenti e con le istituzioni; - Approfondimento di taluni aspetti peculiari di analisi economico-finanziaria desumibili dai dati di bilancio.

2022 - Opportunities and risks in using big data to support management control systems: A multiple case study [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; Donato, Fabio
abstract

The growing importance of big data in the current business context is a recognized phe-nomenon in managerial studies. Many such studies have been focused on possible changes from the use of big data analytics in business, and with reference to management control systems. However, the number and extent of studies attempting to analyze the opportunities and risks of using big data analytics in control systems from an empirical perspective appear rather limited. This work conducts case studies analyzing three com-panies that have used big data in their decision-making processes within management control systems. The empirical analysis shows how proper management of big data can represent a fundamental opportunity for the development of managerial control systems, with some possibilities not yet fully explored even by those who have already introduced big data analytics in these systems. Big data quality and privacy protection appear to be the profiles presenting the greatest opportunities for future study. Furthermore, new chal-lenges seem to emerge for accountants and controllers, who now are called to a new ap-proach regarding how they should interpret their professional roles.

2022 - Participatory Budgeting in Italy: A Phoenix Rising from the Ashes [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco
abstract

This chapter illustrates first the steps of PB in Italy at the beginning of the century and shows that a phase of constant development was followed by a rapid decline in the use of the tool. During this phase, some application limits of the instrument emerged, such as an excessive link with politics and a scarce ability to make the process last. A few years later, beginning from about the middle of the last decade, there has instead been a change in the trend, recognisable in a return of attention to participatory policies, fuelled on the one hand by an awareness of political class and on the other hand by the positive feedback of some successful experiences, the example of which is spreading to the rest of Italy. The number of municipalities that have adopted PB has begun to increase again, and the degree of the continuity of these practices has also intensified in a consistent manner. In this new diffusion, the political class itself has played a central role, with a role of conscious and proactive protagonist of this new course of participation in Italy. This result therefore seems to overturn what was observed with reference to the experiences of PB in the first decade of the century, where the impact of politics on participatory processes had been negative because it had led to an excessive personalisation of the tool and had compromised its durability, increasing its fragility and vulnerability. Another element for which the research has shown a progressive increase in the impact of policies linked to PB is that the proposals are growing with reference to all the activities and services of the administration and are therefore not limited to some thematic areas. The percentage share of the overall budget of the local authorities that involve PB is usually less than 1% of the total, although some signs of an increase in recent years have been detected. The population participation figure stands at around 7.5%, and the involvement in PB policies has almost always been aimed at the entire population. Nevertheless, even in light of the small figures allocated to PB, the impacts on decision-making processes do not appear particularly significant. If the overall spending policies of the municipalities are considered, a clear majority has recorded a significant growth of the culture of participation due to PB. In particular, this new culture of participation has contributed on the one hand to improving the sense of trust of citizens towards their local administrators, and on the other hand, it has favoured the birth of a new community spirit based on feelings of collaboration and sharing. The set of circumstances outlined with reference to the experience of applying PB in Italy in recent years suggests that PB can be considered a phenomenon similar to that of the phoenix rising from the ashes and that the pandemic crisis, which has inevitably led to a small decrease in the use of this practice, could instead further strengthen the will and awareness in the use of this tool, as directly observed in some specific cases.

2022 - Participatory governance and its effectiveness: challenges and opportunities [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco
abstract

The general aim of this paper is to explore possible links between decision-making in public sector, citizen involvement, and the effectiveness of public policies. This historical moment, characterized by the succession of two crises, namely the financial one of 2008 and that of the COVID-19 pandemic of 2020-21, seems to require the promotion of a new administrative culture in public administration as well as management tools that can promote sustainable public policies and community participation. The promotion of this change could be applied through the concept of participatory governance, which is put into effect when the community becomes the central subject of public policies through tools of direct democratic participation. From this perspective, stakeholders should not only be the recipients of transparent and accountable information from public bodies but also the central subjects of governmental decision-making processes. In theory, participatory budgeting may be the ideal tool for the realization of participatory governance. Participatory budgeting originated in the late 1980s with the well-known experience of Porto Alegre. After that, it spread to the rest of the world through a process that was not always uniform or linear. In recent years, it has regained the attention of scholars and new cases of concrete application. Therefore, the present study aimed to answer the following research questions by discussing the most relevant theories and analyzing empirical research results: - What is the level of diffusion of participatory governance and participatory budgeting in Italian local municipalities? - What are the main reasons behind the adoption of participatory budgeting? - How could participatory governance influence the decision-making process of public bodies? A two-step research approach was adopted for this study. The first step was a web-based survey on participatory budgeting experiences in Italian municipalities. In total, 136 experiences with participatory budgeting processes between 2015 and 2020 were identified. The second step involved the selection of a sample population of municipalities with relevant experiences of participatory budgeting (based on its persistence over time, the amount of financial resources addressed to participatory processes, and the number of people involved). In this step, individual research interviews were conducted with the people in charge for the participatory policies, in order to investigate issues related to the motivations and effectiveness of participatory budgeting practices. The results show that, although there has been a recent increase in the use of participatory tools, some doubts emerge about their real effectiveness in influencing decision-making processes. Nevertheless, the diffusion of a new culture of participation seems to favor, for the future, the development of participatory processes characterized by a greater degree of effectiveness.

2022 - Pursuing sustainability strategies for the SMEs in hospitality: challenges and opportunities [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Sardone, Graziana
abstract

The purpose of this work is to fill and overcome the existing gap detected in the existing literature and in the business practices of tourism organisations regarding the application of effective sustainability strategies for small and medium-sized enterprises (SMEs), with specific consideration of the hospitality sector. This work utilised the case study research method to provide a reading of the emerging phenomenon of sustainability for SMEs. Hence, the research method appears to be fitting. More specifically, the case study is conceived as an explanatory case study identified in Cala Molinella, a hospitality structure self-defined as an ‘ecovillage’ in Vieste (Apulia, Italy). Cala Molinella is a family firm, where two generations of entrepreneurs (husband, wife and their three children) run the business together. The sustainability strategies pursued by Cala Molinella have enabled it to benefit internally and externally, including the greater rationalisation of processes and attention to prevention and control activities, customer satisfaction and a high rate of customer loyalty, good relationships with certified suppliers, more lasting relationships with employees and the objectification of quality and the improvement of credibility and brand reputation. However, regarding the dimension of social sustainability, possible paths for improvement are emerging. This work represents an original contribution in the field of the implementation of sustainability strategies for SMEs in the hospitality sector. To the best of our knowledge, this topic has been poorly investigated in the tourism literature thus far, especially in its analysis of the connection between sustainability strategies and entrepreneurial success. From this perspective, the work could inspire not only the development of academic studies but also the implementation of new effective sustainability strategies in the hospitality sector.

2022 - Strategies of museum pricing in the international context. The Italian case [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Furiesi, Alessandro
abstract

This work aims to study the possible strategies of museum pricing, with an international perspective and a specific analysis of the Italian situation. The specific interest in the Italian situations is justified by the recent approval of a national law and a subsequent debate, which introduced important aspects of innovation in the pricing system of state museums. The topic of museum pricing has been always considered one of the most important aspects in the strategies of arts and cultural organizations and especially of museums, due to its capacity of influencing the economic performance, but also the number of visitors. The academic debate about the strategies of museum pricing has already seen important contributions, but this topic might be subjected to further investigations. The multiplicity of objectives, which involves the museum mission, may be represented by the occurrence of different pricing strategies, in function of the different order of priority that is given to these objectives, like creation of educational value, pursuing financial revenue, attracting donors, and gaining international or local prestige. Another point of the international debate regards the role and the opportunities of (partial or complete) free admission systems. This aspect involves also the debate among museum professionals, which are still divided between those who would prefer the largest possible system of free entrance and those who support the need for a paid ticket, also as an expression of recognition of the value of works of art and cultural heritage. From a methodological point of view, the paper aims to present some empirical evidence on an international level, in order to highlight some aspects of complexity, arising from the actual reality of implementation of pricing strategies in museums. The result of this empirical analysis is that there is a great variety of pricing and access modes, many of which are completely disconnected from managerial logics and the application of management accounting systems. This part of the empirical analysis, which will take into consideration several cases at the international level, will be enriched by the analysis of the results of the recent Italian reforms on the pricing system of state museums. About the possibility of free entry for the museums, the first results show that where a system of free admittance was introduced, this was possible on the basis of socio-economic assessments, and in that case it was supported by strong policies aiming at reinforcing private donations, economic and socio-cultural sustainability, and the relationship between large and small museums on the same local area, especially when cumulative ticket systems are designed and promoted.

2022 - The contribution of consolidated financial statements in renewing the relationship between public administration and citizens [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Landi, Tiziana
abstract

The research analyzes the contribution of the consolidated financial statements, as a new accounting document, adopted by the Italian local governments, to reinvent and innovate their role and accountability. This report attempts to define the importance of reducing information asymmetry among citizens, policy-makers, and public managers, as well as how accounting system reform can support the process. This paper makes use of a case study based on the realization of a medium-sized Italian municipality’s consolidated financial statements, exploiting the action research method. The analysis outlines that, on one hand, the development of new accounting tools can enhance organizational awareness, while on the other hand, there are some possible limits regarding internal and external accountability.

2021 - Conditions for effective participatory governance in public decision-making processes [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

2021 - Governance of cultural heritage: towards participatory approaches [Articolo su rivista]
Sokka, Sakarias; Badia, Francesco; Kangas, Anita; Donato, Fabio
abstract

This article analyzes participatory governance in relation to heritage. Based on previous studies on the implementation of participation and theoretical discussions considering the participatory governance of cultural heritage, we found four types of cultural heritage governance, with differing weights with regard to public authorities, civil society, markets, and citizens. Governmental, corporatist, service-led, and cocreative cultural heritage governance types were identified, which reflect the shifts in participatory approaches to governance from state-centered activities to the proliferation of civil society, and from professionally dominated to more citizen-based activities. According to our analysis, culture and heritage can be conceptualized as instruments for the transformation of attributes and competencies, and they work as mediums to cultivate recognition between institutions and citizens. This includes not only seeking consensus in decision making but also respecting the nuances and values of different heritages.

2021 - La crisi COVID-19 come “crash-test” per i sistemi di controllo aziendali: il caso di un’azienda di trasporto pubblico locale [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; Ranaldo, Simona; Galeone, Graziana
abstract

COVID-19 crisis as a crash-test for control systems: the case of a local public transport company Management control systems can favor the pursuing of the organizational aims and mitigate or anticipate the risks. This work intends to focus on the fundamental characters of management control systems, detected in moments of particular criticality and instability, such as the health emergency underway in 2020, due to the pandemic triggered by the COVID-19. Through the methodology of the case study, the work aims to highlight that a structuring and implementation of the control systems, consistent with the managerial approach, as well as present in the case of local public transport company, here analyzed, can provide an effective response to a specific emergency such as the COVID-19 crisis. The assumption of this work is that a management control system, capable of overcoming this sort of "crash-test" (where the COVID-19 crisis is considered with a parallelism to the tests conducted in the cars quality control) is essential for guiding the choices and behaviors of management bodies at a time when fundamental decisions must be made to ensure business continuity.

2021 - L’evoluzione del ruolo delle ICT e della digitalizzazione nella pubblica amministrazione per una gestione più efficiente ed efficace delle risorse umane [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; Preti, Marco
abstract

The search for efficient and effective performance has always been a central theme in public management studies. The current context has seen a significant impact from the pandemic on the methods used to carry out work tasks. Therefore, a reflection on the evolution of work conditions within the public sector toward managerial efficiency and effectiveness seems particularly relevant. In the Italian context, more than 10 years have passed since the so-called “Brunetta reform” (from the name of the then Minister of Public Administration, who this year found himself in the same role), consisting of Legislative Decree 150 of 2009, which addressed the optimization of public work productivity and the efficiency and transparency of public administrations. This regulatory intervention constitutes a milestone for the Italian public administration, and numerous studies have already been produced on its impact on the management of the Italian public sector. Among the central elements of the correct application of this reform are the role of technological change and the ability of management to use new technological solutions to increase the efficiency of production processes. Information and communication technologies (ICT) and the digital governance era have posed important challenges by stimulating public organizations’ capacity for innovation. These elements were particularly relevant during the pandemic period, with the almost obligatory use by all public administrations of more or less intense forms of smart working. Theories on change management are also linked to these concepts, in which management must demonstrate that it is able to proactively manage internal and external change instead of waiting for change to occur in the social context. Starting from these premises, this work will use a case study of an Italian Municipality of medium size. More specifically, the analysis will focus on the business unit of “human resources management” and examine four temporal phases, which will be divided according to the technological evolutions that have characterized the organization. In particular, we will analyze the opportunities that influence the management of human resources, such as technological innovation, communication with service users, salary, and finally the “informal employee network.” The latter is represented by the balance between rigid and formal personnel management with a more unofficial and informal approach, which can improve the organizational climate and induce employees to work with greater impulse and dedication. In this sense, the staff must be involved in the achievement of the administration’s objectives, which must not be seen as imposed by the politicians, but rather as a goal to be achieved through the joint and united effort of all subjects belonging to the organization. A fundamental aspect is represented by a coherent evaluation system, which allows efficient performance measurement and encourages employees to improve their performance through reward systems. The case in question presents the opportunity for a more general analysis of the management systems of human resources management—a central element in the current scenario of the public administration, which is trying to recover from the pandemic emergency—while also taking advantage of what has been learned during that event.

2021 - Participatory governance and its effectiveness: challenges and opportunities [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco
abstract

2021 - Proposte del Movimento Federalista Europeo per la Conferenza sul futuro dell’Europa [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

1. Non può esserci vera democrazia europea senza un potere fiscale autonomo dell’UE, sezione «Democrazia Europea». 2. Per una sovranità europea. Le riforme necessarie, sezione «Altre idee». 3. Per una vera democrazia europea: abolire il diritto di veto e attribuire poteri diretti al Parlamento europeo nella fiscalità e nella politica estera, sezione «Democrazia Europea». Illustrare queste proposte in maniera dettagliata richiederebbe un lungo spazio e in questa sede l’intento è quello di fornire invece solo gli spunti generali di riferimento, che possano essere poi approfonditi dai singoli interessati. Può essere opportuno, però, dare la linea generale delle tre proposte, che in realtà si richiamano tra di loro: infatti, anche in coerenza con le modalità operative della piattaforma della Conferenza, il senso di questi tre interventi non è affrontare temi diversi o troppo distanti fra loro, ma cercare di intercettare momenti diversi del dibattito che si potrà instaurare sulla piattaforma della Conferenza, puntando però sui nostri contenuti fondamentali di interesse. Il punto fondamentale che lega le tre proposte è che l’avanzamento dell’integrazione europea, anche in senso democratico, passa per una rivalutazione del ruolo sempre più importante del Parlamento Europeo, che può cominciare, intanto, con l’attribuzione di maggiori poteri di autonomia fiscale. Abbiamo visto quanto avvenuto con l’approvazione del Piano Next Generation EU (Recovery Fund), che è stato un primo passo nella direzione di una gestione diretta di risorse finanziarie su larga scala da parte delle istituzioni europee. Se questo diventasse lo standard, consentirebbe di prendere decisioni a livello europeo e se ciò avvenisse passando attraverso il Parlamento, la democrazia sarebbe preservata, garantita, ed anzi ancor più rafforzata con la piena valorizzazione dell’istituzione europea che prevede un passaggio elettorale con la consultazione diretta dei cittadini europei. Usciremmo in questo modo dal concetto – citato in un intervento precedente dal Prof. Greggi – del “ce lo chiede l’Europa” oppure del “decidono tutto le burocrazie europee”, in favore di una maggiore assunzione di centralità democratica per i cittadini europei. Questo, per noi, costituirebbe un importante e rilevante passaggio intermedio per giungere poi ad una più ampia riforma dei trattati, che preveda l’abolizione del diritto di veto e del voto all’unanimità che tante volte hanno bloccato l’avanzamento dell’UE. Nelle prossime righe sono presentate le tre proposte con il riferimento anche al link sul sito della piattaforma in cui è possibile commentarle o sostenerle.

2021 - Riflessioni sul concetto di integrazione nei sistemi informativi aziendali [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco
abstract

In questo lavoro, si intendono proporre spunti di analisi economico-aziendale attorno al concetto di integrazione, con particolare riferimento alle sue possibili applicazioni nell’ambito dei sistemi informativi aziendali. Gran parte degli spunti offerti a questa analisi derivano da una personale interpretazione e rilettura, da parte del sottoscritto, dei lavori pubblicati dal Professor Luciano Marchi, i quali, assieme agli stimoli da lui ricevuti nelle occasioni di confronto personale, hanno contribuito in maniera rilevante al percorso di crescita, come studioso, di chi scrive. Il presente scritto è pertanto da intendersi anche come omaggio e ringraziamento ad una delle figure accademiche che, con la sua attività scientifica, ha maggiormente influenzato negli ultimi decenni, e sta tuttora influenzando, il lavoro degli studiosi di materie economico-aziendali. Con riferimento al concetto di integrazione, il vocabolario Treccani propone la seguente definizione: “In senso generico, il fatto di integrare, di rendere intero, pieno, perfetto ciò che è incompleto o insufficiente a un determinato scopo, aggiungendo quanto è necessario o supplendo al difetto con mezzi opportuni” 1. Sempre Treccani fornisce, nella sua enciclopedia online, questa ulteriore descrizione del termine, quando viene riferito al campo dell’economia: “Avvicinamento, coordinamento o anche fusione di sistemi economici separati, al fine di raggiungere vantaggi quali la razionalità nell’uso dei fattori produttivi, il coordinamento delle informazioni e delle scelte, l’abbattimento degli ostacoli agli scambi ecc.” 2. Al centro del concetto letterale di integrazione, si situa dunque la ricerca di pienezza e/o perfezione, al fine di perseguire determinati scopi, fra cui un utilizzo razionale delle risorse ed un efficace coordinamento dei sistemi di informazioni e delle scelte ad essi legate. Appare pertanto evidente come il concetto di integrazione non possa che essere uno dei cardini degli studi economico-aziendali, che, fin dalle opere realizzate dal Maestro Gino Zappa (1927, 1937), proseguendo poi con i contributi forniti da altri importanti studiosi quali Amaduzzi (1953), Bertini (1977), Caramiello (1986), Ferrero (1980), Masini (1970), Onida (1960) e Riparbelli (1946) – per citarne solo alcuni – hanno messo in luce il carattere sistemico dell’azienda e la necessità di un approccio di studio olistico alla stessa, capace di analizzarla, nei suoi caratteri di apertura, complessità, finalizzazione, dinamicità, mutabilità, socialità e strumentalità, al modo di un fenomeno unitario. Come già evidenziato, la peculiare natura del concetto di integrazione trova terreno particolarmente fertile quando applicata ai sistemi di analisi delle informazioni e delle decisioni connessi al percorso di raccolta, classificazione, elaborazione e interpretazione delle informazioni stesse, percorso delineato e ben descritto da Marchi in una delle sue più rilevanti opere (Marchi, 1993). Sempre all’interno di tale lavoro, viene sottolineato il duplice carattere di destinazione interna ed esterna dei sistemi informativi stessi. Per quanto riguarda la prima, si è di fronte alla funzione dei sistemi informativi per il supporto ai controlli interni ed ai processi decisionali. Con riferimento alla seconda, trattasi delle operazioni di rendicontazione e comunicazione verso gli stakeholder esterni. Questa duplice prospettiva di analisi riferita ai sistemi informativi può essere applicata anche all’analisi del concetto di integrazione (Marchi, 2013). Da una parte, infatti, esso può essere considerato nel senso di “aggiunta”, quando si consideri l’utilizzo di sistemi di raccolta delle informazioni che si pongono lo scopo di accrescere il flusso di dati disponibili rispetto ai tradizionali sistemi di contabilità. Si fa riferimento in questo caso agli strumenti che sono stati definiti di “misurazione del

2021 - The evolution of the roles of ICT and digitization in public administration and more efficient and effective management of human resources [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Preti, Marco
abstract

The search for efficient and effective performance has always been a central theme in public management studies. The current context has seen a significant impact from the pandemic on the methods used to carry out work tasks. Therefore, a reflection on the evolution of work conditions within the public sector toward managerial efficiency and effectiveness seems particularly relevant. In the Italian context, more than 10 years have passed since the so-called “Brunetta reform” (from the name of the then Minister of Public Administration, who this year found himself in the same role), which addressed the optimization of public work productivity and the efficiency and transparency of public administrations. This regulatory intervention constitutes a milestone for the Italian public administration, and numerous studies have already been produced on its impact on the management of the Italian public sector. Among the central elements of the correct application of this reform are the role of technological change and the ability of management to use new technological solutions to increase the efficiency of production processes. Information and communication technologies (ICT) and the digital governance era have posed important challenges by stimulating public organizations’ capacity for innovation. These elements were particularly relevant during the pandemic period, with the almost obligatory use by all public administrations of more or less intense forms of smart working. Starting from these premises, this work will use a case study of the Municipality of Ferrara. More specifically, the analysis will focus on the business unit of “human resources management” and examine four temporal phases, which will be divided according to the technological evolutions that have characterized the organization. In particular, we will analyze the opportunities that influence the management of human resources, such as technological innovation, communication with service users, salary, and finally the “informal employee network.” The latter is represented by the balance between rigid and formal personnel management with a more unofficial and informal approach, which can improve the organizational climate and induce employees to work with greater impulse and dedication. A fundamental aspect is represented by a coherent evaluation system, which allows efficient performance measurement and encourages employees to improve their performance through reward systems. The case in question presents the opportunity for a more general analysis of the management systems of human resources management—a central element in the current scenario of the public administration, which is trying to recover from the pandemic emergency—while also taking advantage of what has been learned during that event.

2021 - Treni turistici e storici, valorizzazione del patrimonio culturale locale e sviluppo dei servizi turistici in Puglia [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; Ruggiero, Ettore
abstract

Tourist railways and historic trains is now a worldwide phenomenon with different forms and methods, joined by elements of economic, environmental and social sustainability. The tourist interest has been amplified by two ‘multiplier’ factors in line with market trends: ‘train travel’ as an “experience” and the “experience” to be enjoyed along the route or at the destinations (i.e. excursions, meetings, activities, workshops, events, stories). The intention is to demonstrate that the goal for a tourist destination that operates tourist trains is to achieve a coherent offer capable of integrating these two "multipliers". In 2020 (declared ‘Tourist Train Year’ in Italy), railway mobility is now perceived as an important tourism asset. And the revival of the tourism industry (within the broader framework of the international economy) will have to take this into account, after the current crisis caused by the coronavirus pandemic. The demand connected to tourist railways and touristic trains is growing strongly both in the countries with the longest tradition and in Italy, where, in the last two years, there have been significant numbers of passengers, turnover and related activities being developed. Even in Puglia,where tourist railway lines are not currently active, their enormous potential could be exploited due to their unique characteristics that are distinguishable from the existing local historical railways that spread throughout the territory and by the wide cultural heritage, by the synergy with the paths, the cycle routes and the paths for trekking and horse riding. This paper identifies some strategic nodes related to programming activities; the business model and management choices, the planning of territorial marketing, the creation and development of attractions and enhanced itineraries, events, paths, characterized by themes and passions. The investment in this new form of tourism will be useful to the community and easily pay back the ‘start-up’ and operating costs. Starting from the existing cultural heritage (composite, widespread and fragmented) with low levels of accessibility, the process towards the desired objectives and impacts is defined.

2020 - Accountability e coinvolgimento della cittadinanza nei processi decisionali nei Comuni italiani prima e dopo la crisi finanziaria [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Donato, Fabio
abstract

Questo lavoro affronta i concetti dell’accountability e della governance partecipata nella pubblica amministrazione. In particolare, viene mostrato come negli ultimi anni il secondo concetto si sia andato ad affiancare al primo. Inoltre, dalla ricerca emerge come lo strumento simbolo della volontà di applicare la prospettiva dell’accountability sia andato progressivamente ad essere sostituito da quello conforme all’applicazione dei principi della governance partecipata, cioè il bilancio partecipativo. La ricerca empirica svolta in questo articolo esamina la presenza delle pratiche di bilancio sociale e bilancio partecipativo nei comuni italiani capoluogo di provincia con riferimento agli ultimi anni. In particolare, evidenzia come l’evoluzione verso gli strumenti di bilancio partecipativo sia stata conseguenza, almeno in parte, della crisi finanziaria, i cui effetti più acuti sono stati avvertiti negli anni 2009-2011 e come dunque la lettura di tale fenomeno possa essere di aiuto anche ad analizzare i potenziali effetti sulle scelte di accountability e di governo partecipato da parte dei Comuni italiani nei prossimi anni, anche come conseguenza della crisi provocata dalla pandemia in corso nel 2020.

2020 - Blockchain nel settore agroalimentare: analisi di una best practice [Capitolo/Saggio]
Dicuonzo, Grazia; Fusco, Antonio; Badia, Francesco; Dell'Atti, Vittorio
abstract

Le nuove tecnologie stanno assumendo un ruolo preminente nella trasformazione dei sistemi economici e sociali e stanno catturando l’interesse di imprese e altre organizzazioni, nonché di molteplici istituzioni nazionali e internazionali. I principali studi sono volti a comprendere il reale potenziale di tali tecnologie, in termini di benefici economici e progressi sociali attesi (Cohen and Ernesto Amorós, 2014). In generale, si tratta di soluzioni avanzate destinate ad innovare non solo i prodotti e i processi, ma anche la visione strategica delle aziende e l’intera value chain, nel contesto evolutivo che caratterizza l’Industria 4.0 (Bagnoli et al., 2018). La blockchain è una delle tecnologie emergenti in grado di modificare i modelli di business delle imprese (Morkunas et al., 2019). L’obiettivo del contributo è illustrare una best practice nel settore agroalimentare, mostrando in che modo l’utilizzo della blockchain ha modificato la catena del valore dell’impresa. Il contri-buto presenta implicazioni pratiche, in quanto offre agli operatori del mercato delle evidenze relative a come l’adozione della blockchain influenza la visione strategica e l’organizzazione aziendale.

2020 - Enabling IC in European Capitals of Culture. The case of Matera2019 [Capitolo/Saggio]
Ricciardelli, Alessandra; Badia, Francesco
abstract

Purpose. The main purpose of this study is to identify the characteristics of the Intellectual Capital (IC) that can be included in IC studies applied to territorial realities and cities alike. The aim of this study is to analyse the concept of IC and its application to cities, specifically the assessment of IC enabling factors of European capitals of culture (ECoC). Hence, this study explores whether and how IC approach can be applied to study the ECoCs related phenomena from a managerial point of view. Amongst those which have succeeded throughout the years, there is one, in particular, that is represented by the City of Matera, former ECoC 2019. Considering the novelty of this topic, neither the approaches nor the impact evaluation related to the appointment as ECoC are known, yet. The city of Matera was designated in 2014 as ECoC, also because of a gradual process of cultural, economic and tourism development in the decade before. Results show that IC dynamics related to a city with a capital status demonstrate relevant factors and characteristics referring to the traditional dimensions of IC (structural capital, human capital and organisational capital) which are generated before and after the title of ECoC. Theoretical background. There is a common acknowledgement that, so far, theories on IC have primarily concerned companies and firms and have analysed factors enabling visualisation, management, measurement, reporting and disclosure of intangible resources. Some scholars (Dumay 2013; Edvinsson 2013) have called for the need to extend the analysis of the role of IC in different contexts. To this regard, in recent years research work has been much promising on the role of IC for countries (Edvinsson and Stenfelt, 1999), cities (Carrillo, 2004), public sector (Huggins and Weir, 2007; Schiuma et al., 2008; Schneider and Samkin, 2008; Dumay et al., 2015), non-profit (Kong, 2007; Donato, 2008) and for communities (Chatzkel, 2006; Bounfour and Edvinsson, 2005). All that said, in the literature there not much focus on the analysis of implications of being a “Capital City” from an IC perspective. One of the most interesting cases is given by the role played by European Capital of Cultural (ECoC) in contributing to developing the city designed as capital and its surroundings (Burnham, 2009; Campbell, 2011; Garcia et al., 2009; 2010) as well as their reputation at the international level. Methodology. As far as this study is concerned, the research methodology is based upon a single case-analysis. This method is particularly well suited to the research in question, as it is very effective for the analysis of complex phenomena which constitute a new field of research (Eisenhardt, 1989). This study, therefore, aims to show compatibility between ECoCs and IC approach through the presentation of the case of the city of Matera as ECoC 2019. The case-study shows an analysis that focuses on the relevant factors of IC before and after the recognition of the title of capital. Originality. We aim to fill the gap in the existing literature about the IC determining factors of a Capital of Culture. With its results, this study has the ambition to become an effective supporting tool for policy makers, scholars, and practitioners willing to conduct policies of territorial development as connected to a capital. Moreover, this work can contribute to all those who would commit and embark on projects of recognition of their own city as a temporary capital, such as the appointment as ECoC and use IC to development of cultural attractiveness of the city, strategic planning and urban governance, which leads to local and urban.

2020 - Il controllo di gestione nelle imprese familiari: un’analisi della letteratura [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; Dicuonzo, Grazia; Ranaldo, Simona; Dell'Atti, Vittorio
abstract

In the last few years the relevance of family firms in the global economy has foster the scientific debate on this field. The specific characteristics of these business make the analysis of management control tools used by family firms particularly interest-ing. Given the growing attention to this topic, through a systematic literature review, this paper intends to outline the main issues on the use of management control and management accounting tools in family businesses. The results show three main streams of literature: 1) the element that differentiate the management control choices of family firms from non-family firms; 2) the influence of the leadership style on the use of formal or informal management control tools; 3) the development of management control system in particular stages of the family firm’s life, such as professionalization of the business, and generational succession. The whole analysis reveals that there is an open space for the scholars interested in the development of managerial studies aimed at offering new contributions to family businesses, to identify management control tools able to adapt to the specific char-acteristics and context of this type of organization.

2020 - Il lavoro agile come strumento di gestione della crisi nella PA: impatti e conseguenze [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Ricciardelli, Alessandra; Ricciardi, Francesca
abstract

L’attuale crisi pandemica dovuta al Covid-19 ha comportato nella pubblica amministra-zione un ampio ricorso al lavoro agile (o smart working), che ha rappresentato non solo una forma organizzativa flessibile del lavoro, ma lo strumento indispensabile per la tute-la della salute del lavoratore, così come di tutta la comunità. Il presente lavoro si pone l’obiettivo di soffermarsi sugli impatti e le conseguenze dell’introduzione dello smart working nella p.a. italiana. Nello specifico, il lavoro si sofferma sull’analisi di un caso studio, individuato nel Comune di Bari, dove l’introduzione del lavoro agile è stata analizzata sia in termini di cambiamento organizzativo, sia di conseguenze economiche e di impatto sull’efficienza ed efficacia gestionali, misurate in particolare attraverso l’impatto sulla performance individuale ed organizzativa.

2020 - Impact and possible consequences of the Covid-19 Pandemic on the Hotel industry [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

The Covid-19 Pandemic is a global event, which produced effects on the world economy which at the moment, with the pandemic still not over, are estimated to be worse than the other major crises occurred in the last hundred years. As is well known, one of the most affected sectors, if not the most affected sector, was tourism. The limitation of the possibility of travel, during the lockdowns that the different nations have imposed, or in some cases are still imposing, on their residents, as well as the existing restrictions for travel, have in fact produced devastating effects on the realities belonging to the tourism sector. Among these, the hotel industry has had to face a crisis with crushing impacts at a time when the traditional hospitality system had already entered a phase of rethinking. This was due to the revolution in the way of interpreting hospitality brought about by the system of non-hotel accommodation, in particular that based on the application of the principles of the sharing economy. AirBnb, a global giant of the tourist offer, is the most significant example of this revolution. The important pace of growth with which these realities have been imposing themselves in the tourism market had already led to the need for hotels to review some fundamental features of their business models, emphasizing certain elements of customer relationship management, applying increasingly more sophisticated revenue management and cost reduction systems and using the possibilities offered by new technologies for more effectiveness of these strategies. This work introduces first an analysis on the problems of the hotel sector already existing before the current crisis, based mainly on a literature review. Then, the article tries to analyze what could be the possible consequences for hotels in the scenario that will possibly emerge in the months and years to come. Moreover, in this part an empirical study will carried out. Precisely, because the key perspective of analysis is related to the future of the hotel industry, the empirical research has involved six young hoteliers who own hotels in six different regions of Italy. In carrying out the research, each of them was involved through the submission of a semi-structured research interview aimed at understanding their points of view on the ongoing evolution of the hospitality sector, the possible changes to be introduced (in relation to structure and size of business, role of human resources and management innovations) and the impacts and consequences of the crisis due to the Covid-19 pandemic.

2020 - Impatto e possibili conseguenze della pandemia di COVID-19 sul settore alberghiero [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco
abstract

The COVID-19 Pandemic is a global event, which produced effects on the World economy which at the moment, with the pandemic still not over, are estimated to be worse than the other major crises occurred in the last hundred years. As is well known, one of the most affected sectors, if not the most affected sector, was tourism. The limitation of the possibility of travel, during the lockdowns that the different nations have imposed, or in some cases are still imposing, on their residents, as well as the existing restrictions for travel, have in fact produced devastating effects on the realities belonging to the tourism sector. Among these, the hotel industry has had to face a crisis with crushing impacts at a time when the traditional hospitality system had already entered a phase of rethinking. This was due to the revolution in the way of interpreting hospitality brought about by the system of non-hotel accommodation, in particular that based on the application of the principles of the sharing economy. AirBnb, a global giant of the tourist offer, is the most significant example of this revolution. The important pace of growth with which these realities have been imposing themselves in the tourism market had already led to the need for hotels to review some fundamental features of their business models, emphasizing certain elements of customer relationship management, applying increasingly more sophisticated revenue management and cost reduction systems and using the possibilities offered by new technologies for more effectiveness of these strategies. This work introduces first an analysis on the problems of the hotel sector already existing before the current crisis, based mainly on a literature review. Then, the article tries to analyze what could be the possible consequences for hotels in the scenario that will possibly emerge in the months and years to come. Moreover, in this part an empirical study will carried out. Precisely, because the key perspective of analysis is related to the future of the hotel industry, the empirical research has involved six young hoteliers who own hotels in six different regions of Italy. In carrying out the research, each of them was involved through the submission of a semi-structured research interview aimed at understanding their points of view on the ongoing evolution of the hospitality sector, the possible changes to be introduced (in relation to structure and size of business, role of human resources and management innovations) and the impacts and consequences of the crisis due to the COVID-19 pandemic.

2020 - La crisi COVID-19 come “crash-test” per i sistemi di controllo aziendali: il caso di un’impresa di trasporto pubblico locale [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Galeone, Graziana; Ranaldo, Simona
abstract

Management control systems can favor the pursuing of the organizational aims and mitigate or anticipate the risks. This work intends to focus on the fundamental characters of management control systems, detected in moments of particular criticality and instability, such as the health emergency underway in 2020, due to the pandemic triggered by the Covid-19. Through the methodology of the case study, the work aims to highlight that a structuring and implementation of the control systems, consistent with the managerial approach, as well as present in the case of local public transport company, here analyzed, can provide an effective response to a specific emergency such as the Covid-19 crisis. The assumption of this work is that a management control system, capable of overcoming this sort of "crash-test" (where the Covid-19 crisis is considered with a parallelism to the tests conducted in the cars quality control) is essential for guiding the choices and behaviors of management bodies at a time when fundamental decisions must be made to ensure business continuity.

2020 - La gestione e la rendicontazione del rischio climatico: analisi della letteratura e degli standard internazionali e prospettive di sviluppo [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Onorato, Grazia; Dell'Atti, Vittorio
abstract

Il presente lavoro intende investigare i concetti di gestione e rendicontazione aziendale dei rischi legati al cambiamento climatico, nonché i rifessi applicativi di tali concetti nell’ambito della disclosure, con particolare riferimento all’informativa non finanziaria. L’interesse per il tema del cambiamento climatico a livello mondiale, dichiarato per la prima volta nel 1992 durante la Convenzione quadro delle Nazioni Unite sui cambiamenti climatici, è stato affrontato più volte a seguito delle dichiarazioni dell’Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC). Gli Accordi di Parigi del 2015 e la successiva Conferenza delle Nazioni Unite del 2019, hanno segnato importanti traguardi, stimolando il contesto internazionale all’adozione di nuovi modelli di produzione e di consumo, orientati al tema dello sviluppo sostenibile. Questo lavoro compie un approfondimento della letteratura disponibile sulle tematiche della gestione e rendicontazione del rischio climatico e dei principali framework e standard, legati in particolare al tema della disclosure. Dall’analisi emerge come vi siano ancora delle lacune rispetto ai modelli di interpretazione e rendicontazione del rischio climatico per le aziende e una incompleta standardizzazione delle metodiche relative, benché vi sia stato negli ultimi anni, su questo piano, una significativa accelerazione. Ciò è testimoniato, tra l’atro, dalla crescente presenza di organismi internazionali che hanno formulato modelli interpretativi e di analisi costantemente aggiornati, sui quali questo lavoro offre una visione di insieme, anche al fine di evidenziare i contenuti prevalenti e le eventuali carenze del set attualmente disponibile di standard, informazioni e studi, in materia di gestione e rendicontazione aziendale del rischio climatico.

2020 - Management control and listing processes in SMEs: Evidence from the Apulian region / Controllo di gestione e processi di quotazione nelle PMI: evidenze dal contesto pugliese [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; Dicuonzo, Grazia; Ranaldo, Simona; Dell'Atti, Vittorio
abstract

The widespread diffusion of SMEs within the Italian production system and their significant contribution to the country's economic growth makes it interesting to analyze the tools that encourage their development. Management control systems and listing processes represent two different tools that contribute to increasing the value of SMEs. Given the backwardness that characterizes the control systems implemented by SMEs and their lack of interest in the listing processes, this contribution intends to deepen these issues through an empirical analysis, considering the context of the Apulian SMEs, where there is currently only one company listed on the Italian stock exchange. The results show that although management control is widespread, there is little interest in starting quotation processes and knowledge of the recent facilitations introduced.

2020 - Problematiche di governance dei musei religiosi [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; Donato, Fabio
abstract

Il presente capitolo intende offrire un’analisi sulle peculiarità dei sistemi di governance nei musei religiosi, nel quadro delle tematiche già evidenziate dagli studi che si sono occupati di questo tema, con più ampio riferimento ai musei ed alle aziende culturali. Il contributo qui offerto deriva dall’analisi specifica di sette casi studio di musei religiosi (quattro legati alla Chiesa cattolica, due all’Ebraismo, uno alla Chiesa valdese), per i quali sono stati presi in considerazione i profili delle scelte di governance, su cui si è concentrato il dibattito fra studiosi e operatori, perlomeno negli ultimi tre decenni. Ciò viene fatto al fine evidenziare se emergono degli elementi tali per cui ai musei religiosi possano essere attribuite delle specificità che li caratterizzano rispetto alla generalità dei casi.

2020 - Quality and diffusion of social and sustainability reporting in Italian public utility companies [Articolo su rivista]
Badia, F.; Bracci, E.; Tallaki, M.
abstract

In recent decades, non-financial reporting has been widely debated in the literature relating to both public and private sectors. Non-financial reporting is used to increase accountability and transparency, and to adapt to external pressures and stakeholder expectations. The focus on external factors, i.e., transparency and stakeholders, has largely precluded research into the quality of non-financial reporting. Nevertheless, the quality and reliability of sustainability reports have been widely questioned in the literature. Non-financial reporting may provide purely symbolic actions to manage expectations. This paper analyzes the level of diffusion and quality of non-financial reporting tools in the public utility sector. We use the principles of the GRI (Global Reporting Initiative) framework to measure quality, i.e., clarity and accuracy, timeliness and stakeholder engagement, comparability, and reliability. We use a qualitative exploratory approach with a mix of primary and secondary sources. The results show that despite the increasing use of non-financial reporting in organizational life, it is not diffused within public utilities. We address the issue of quality, and find that, overall, the accuracy/clarity and comparability of non-financial reporting is satisfactory; timeliness and stakeholder engagement appear to be acceptable, while reliability does not appear to be acceptable.

2020 - Tourist and Historical Trains, Enhancement of Local Heritage and Development of Services for Tourism in Puglia [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Ruggiero, Ettore
abstract

Tourist railways and historic trains is now a worldwide phenomenon with different forms and methods, joined by elements of economic, environmental and social sustainability. The tourist interest has been amplified by two ‘multiplier’ factors in line with market trends: ‘train travel’ as an “experience” and the “experience” to be enjoyed along the route or at the destinations (i.e. excursions, meetings, activities, workshops, events, stories). The intention is to demonstrate that the goal for a tourist destination that operates tourist trains is to achieve a coherent offer capable of integrating these two "multipliers". In 2020 (declared ‘Tourist Train Year’ in Italy), railway mobility is now perceived as an important tourism asset. And the revival of the tourism industry (within the broader framework of the international economy) will have to take this into account, after the current crisis caused by the coronavirus pandemic. The demand connected to tourist railways is growing strongly both in the countries with the longest tradition and in Italy, where, in the last two years, there have been significant numbers of passengers, turnover and related activities being developed. Even in Puglia,where tourist railway lines are not currently active, their enormous potential could be exploited due to their unique characteristics that are distinguishable from the existing local historical railways that spread throughout the territory and by the wide cultural heritage, by the synergy with the paths, the cycle routes and the paths for trekking and horse riding. This paper identifies some strategic nodes related to programming activities; the business model and management choices, the planning of territorial marketing, the creation and development of attractions and enhanced itineraries, events, paths, characterized by themes and passions. The investment in this new form of tourism will be useful to the community and easily pay back the ‘start-up’ and operating costs. Starting from the existing cultural heritage (composite, widespread and fragmented) with low levels of accessibility, the process towards the desired objectives and impacts is defined.

2020 - Treni turistici e storici, valorizzazione del patrimonio culturale locale e sviluppo dei servizi turistici in Puglia [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; Ruggiero, Ettore
abstract

Tourist railways and historic trains is now a worldwide phenomenon with different forms and methods, joined by elements of economic, environmental and social sustainability. The tourist interest has been amplified by two ‘multiplier’ factors in line with market trends: ‘train travel’ as an “experience” and the “experience” to be enjoyed along the route or at the destinations (i.e. excursions, meetings, activities, workshops, events, stories). The intention is to demonstrate that the goal for a tourist destination that operates tourist trains is to achieve a coherent offer capable of integrating these two "multipliers". In 2020 (declared ‘Tourist Train Year’ in Italy), railway mobility is now perceived as an important tourism asset. And the revival of the tourism industry (within the broader framework of the international economy) will have to take this into account, after the current crisis caused by the coronavirus pandemic. The demand connected to tourist railways and touristic trains is growing strongly both in the countries with the longest tradition and in Italy, where, in the last two years, there have been significant numbers of passengers, turnover and related activities being developed. Even in Puglia, where tourist railway lines are not currently active, their enormous potential could be exploited due to their unique characteristics that are distinguishable from the existing local historical railways that spread throughout the territory and by the wide cultural heritage, by the synergy with the paths, the cycle routes and the paths for trekking and horse riding. This paper identifies some strategic nodes related to programming activities; the business model and management choices, the planning of territorial marketing, the creation and development of attractions and enhanced itineraries, events, paths, characterized by themes and passions. The investment in this new form of tourism will be useful to the community and easily pay back the ‘start-up’ and operating costs. Starting from the existing cultural heritage (composite, widespread and fragmented) with low levels of accessibility, the process towards the desired objectives and impacts is defined.

2019 - Il controllo di gestione nelle imprese familiari: una review della letteratura [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Dicuonzo, Grazia; Ranaldo, Simona; Dell’Atti, Vittorio
abstract

Scopo - Le aziende a conduzione familiare, oltre a rappresentare uno dei modelli d’impresa caratterizzanti il tessuto imprenditoriale italiano, costituiscono la forma organizzativa più antica e diffusa al mondo. Il sistema di relazioni che viene ad instaurarsi tra famiglia, proprietà e impresa configura uno dei tratti distintivi delle family firms, cui si deve aggiungere la quasi totale coincidenza tra proprietà e management. Il clima di collaborazione, la condivisione di valori, unitamente al rapporto di fiducia tra i membri, pur costituendo uno dei punti di forza delle imprese familiari, potrebbero alimentare la presa di decisioni poco razionali, mettendo a rischio la perdurabilità dell’impresa nel medio-lungo periodo. In un contesto simile, l’esigenza di attivare sistemi di monitoraggio è ridotta al minimo, ritenendo che il legame tra i componenti della famiglia possa sostituirsi a qualsivoglia forma di controllo. Più nello specifico, i family business sono soliti ricorrere a strumenti di controllo informali, trascurando i benefici derivanti dall’utilizzo dei sistemi di controllo formali, come il budgeting o la contabilità analitica. È infatti noto come l’implementazione di adeguati meccanismi operativi potrebbe non solo supportare i processi decisionali, ma anche indirizzare lo svolgimento delle attività manageriali verso il perseguimento degli obiettivi prefissati, favorendo la crescita aziendale. Data l’importanza delle imprese familiari per lo sviluppo dell’economia globale, il presente lavoro si pone l’obiettivo di ripercorrere ed esaminare la letteratura esistente sui sistemi di controllo di gestione nei family business. Si ritiene che tale analisi possa fornire un contributo con aspetti anche di natura pratica ed applicativa per l’operatività delle aziende familiari, fornendo alcuni elementi utili a favorire percorsi di consapevolezza in merito ai benefici derivanti dall’utilizzo dei sistemi di controllo manageriale, in termini di miglioramento delle proprie performance, oltre che di rafforzamento del percorso di crescita e sviluppo aziendale. Metodologia – Al fine di verificare lo stato dell’arte in merito alla corrispondenza tra teoria e prassi, è stata condotta un’attenta revisione della letteratura esistente, con un focus sui principali contributi nazionali e internazionali in materia, in grado di offrire importanti spunti di riflessione per le imprese a controllo familiare. Più specificatamente, è stata effettuata una ricerca per parole chiave sulle principali banche dati nazionali e internazionali, concentrando l’analisi sui lavori pubblicati nel periodo 2009-2018, senza escludere, tuttavia, il riferimento a contributi antecedenti rispetto all’orizzonte temporale considerato. Risultati – Il lavoro di ricerca qui prodotto ha permesso di evidenziare come gli studi in materia di controllo di gestione interessano, in misura prevalente, le imprese non familiari. Con riferimento alle imprese familiari, tali studi hanno assunto negli studi di matrice economico-aziendale, minore rilevanza, essendo spesso i sistemi di controllo tenuti in scarsa considerazione, alla luce de contesto proprietario di natura familiare, tipico di questa tipologia di impresa. Tuttavia, data il ruolo centrale delle family firms nel sistema economico, ed in particolare per l’economia nazionale, si ritiene che l’approfondimento delle tematiche in materia di controllo di gestione sia diventato, soprattutto negli ultimi anni, cruciale, in quanto rappresenta uno strumento essenziale non solo per la crescita, ma anche per la sopravvivenza dell’azienda. Implicazioni – La dimensione medio - piccola delle imprese a controllo familiare rappresenta molto spesso una delle cause di implementazione di strumenti di controllo di tipo informale, o comunque poco adeguati alle esigenze e agli obiettivi aziendali. Sicuramente interessante e di particolar riliev

2019 - Innovation in public sector accounting: A new role for local governments? [Monografia/Trattato scientifico]
Badia, Francesco; Landi, Tiziana; Montin, Valentina
abstract

The research aims to analyze how local governments can adopt accounting innovations to reinvent their role. This report attempts to define the importance of reducing information asymmetry among citizens, policy-makers, and public managers, as well as how accounting system reform can support the process. This paper makes use of a case study based on the realization of a medium-sized Italian municipality’s consolidated financial statements, exploiting the action research method. The analysis outlines that, on one hand, the development of new accounting tools can enhance organizational awareness, while on the other hand, there are some possible limits regarding internal and external accountability.

2019 - Integrated reporting in action: mobilizing intellectual capital to improve management and governance practices [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; Dicuonzo, Grazia; Petruzzelli, Saverio; Dell’Atti, Vittorio
abstract

In management studies, the relevance of intellectual capital (IC) in value creation processes has been a research topic for many years. Several attempts have been made to develop measurement and reporting systems for this relevant source of value, but managerial literature has highlighted the limits and difficulties of some of those endeavors. Integrated reporting, the general purpose of which is to provide transparent and integrated disclosure, has also entered this field with the aim of improving disclosure of intangibles, along with a strategic perspective on communication. An accurate description of a company’s IC is indeed one of the focal elements of an integrated report. This paper describes an exploratory study based on the case study research method of three companies, all of which have applied the integrated reporting IIRC framework and are operating in different business contexts. Following a performative approach, the first aim of this work is to verify the ability of integrated reporting to support the mobilization of IC and to encourage companies to take advantage of this process. This should lead to positive effects on management and governance practices, with respect to both external and internal users. Additionally, from a critical and performative perspective, this research investigates how business context influences the processes of measurement, management, and reporting of IC.

2019 - La contabilità [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; Landi, Tiziana; di Marcantonio, Michele
abstract

La determinazione quantitativa d’azienda completa lo studio dell’azienda e della sua gestione sotto un aspetto di primaria importanza: quello della rilevazione, equivalente alla misurazione dei risultati, anche ai fini della rendicontazione degli stessi. Non è possibile, infatti, comprendere il grado di raggiungimento dei fondamentali obiettivi di efficienza (consumo delle risorse), efficacia (raggiungimento degli obiettivi) ed economicità (sintesi dei due obiettivi precedenti), se non si è prima in grado di misurare gli accadimenti aziendali. Non è sufficiente osservare i fenomeni da un punto di vista organizzativo, ma occorre anche rilevarli per giungere alla determinazione di risultati che abbiano importanza nella vita dell’azienda.

2019 - La valorizzazione del patrimonio culturale: ruolo identitario, cittadinanza consapevole e governance partecipata in chiave europea [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco
abstract

Il mio intervento raccoglie fondamentalmente cinque temi che cercherò di trattare collegandomi anche ad alcuni degli aspetti sviluppati dagli altri relatori. Il primo tema che intendo sviluppare è un po' il filo conduttore di tutto l’intervento ed è il concetto di valorizzazione del patrimonio culturale. Nel corso dei miei studi mi sono approcciato a questo tema dalla prospettiva economico aziendale, utilizzata da tempo per approcciarsi anche allo studio di musei, teatri ed altri luoghi della cultura, vale dire di tutte quella realtà che si occupano di conservazione, trasmissione e promozione della cultura in generale.

2019 - Opportunities and potentialities of the Industrial Tourism: The “Make it in Puglia” Project [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, F.; Ruggiero, E.
abstract

Nowadays tourism demand grows to new innovative sustainable and experiential proposals. This paper explores the potentiality of a specific form of experiential tourism, the industrial tourism, also through the illustration of an innovative project which tries taking its opportunities for the Puglia region in Italy. In the last years, there has been a growing presence of academic contributions about industrial tourism, also as a result on experimental initiatives started in many countries around the world. The term “industrial tourism” is the most recurrent, even if different concepts appear for various reasons, in order to better specify its scope and aim, like “living tourism industry” (also present in Spanish as “turismo de industria viva”), “tourisme de la découverte économique” (i.e. economic discovery tourism) in French, and “turismo d’impresa” (i.e. entrepreneurial tourism) in Italian. Considering the literature review on these concepts, industrial tourism can be conceived as an “umbrella” definition that is based on three major pillars: the industrial archaeological heritage; exhibitions, archives and museums of enterprise; active companies. These three elements offer different types of a strand of cultural tourism linked to the world of industrial and handicraft production, especially where there are proofs and experiences of this kind of business, that transmit stories of artisans and entrepreneurs of great interest. The literature has also described three possible and different ways of conceiving industrial tourism: the first one, defined as “heritage marketing”, is aimed at the conservation and development of material assets; the second one, defined as “functionalist”, focuses on the company as an economic and cultural subject; the third one, defined as “educational marketing oriented” brings to disclosure and dissemination of new business models, also with a massive use of multimedia tools. Starting from these premises, this paper gives a specific look into an experimental project, started in 2018 and still in progress, named “Make it in Puglia”, whose aim is creating a regional industrial tourism network. The history of Puglia industrial production was mainly connected with its rural culture evolution, initially made of olive oil, wine, spirit (alcohol), cereals (the province of Capitanata was considered “the breadbasket of Europe”), pasta and tobacco, which still constitute the most important industries in the region, for the export too. The research method of this paper is of qualitative nature, through the use of case studies to analyze in deep the subject of the work. More specifically, a multiple case study approach has been used, through three case belonging to the project “Make it in Puglia”, which is briefly presented in this work, through its technical and operational conditions of operativeness, mainly based on service delivery standards. The three cases have been chosen from a selection of twenty-five entities participating in the experimental project, belonging to various realities as active companies, corporate museums, and industrial heritage sites. The development of the case studies was realized in order to validate two research hypotheses: 1. The potentiality of industrial tourism is much higher as it is more connected with the perceived quality or excellence of the products of the territory, where the offer of industrial tourism is present. 2. The potentiality of industrial tourism is higher when this kind of tourism is based on a series of events or initiatives, which are able to reinforce its experiential dimension. With reference to the first point, starting from the Make it in Puglia project, there is a significant geographic overlap between the production system connected with the territorial excellence (often associated to the “Made in Italy” brand), and the international tourism demand. Indu

2019 - Opportunità e potenzialità del turismo industriale: il progetto “Make it in Puglia” [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; Ruggiero, Ettore
abstract

Nowadays tourism demand grows to new innovative sustainable and experiential proposals. This paper explores the potentiality of a specific form of experiential tourism, the industrial tourism, also through the illustration of an innovative project, which tries taking its opportunities for the Puglia region in Italy. In the last years, there has been a growing presence of academic contributions about industrial tourism, also as a result on experimental initiatives started in many countries around the world. The term “industrial tourism” is the most recurrent, even if different concepts appear for various reasons, in order to better specify its scope and aim, like “living tourism industry” (also present in Spanish as “turismo de industria viva”), “tourisme de la découverte économique” (i.e. economic discovery tourism) in French, and “turismo d’impresa” (i.e. entrepreneurial tourism) in Italian. Considering the literature review on these concepts, industrial tourism can be conceived as an “umbrella” definition that is based on three major pillars: the industrial archaeological heritage; exhibitions, archives and museums of enterprise; active companies. These three elements offer different types of a strand of cultural tourism linked to the world of industrial and handicraft production, especially where there are proofs and experiences of this kind of business, that transmit stories of artisans and entrepreneurs of great interest. The literature has also described three possible and different ways of conceiving industrial tourism. The first one, defined as “heritage marketing”, is aimed at the conservation and development of material assets; the second one, defined as “functionalist”, focuses on the company as an economic and cultural subject; the third one, defined as “educational marketing oriented” brings to disclosure and dissemination of new business models, also with a massive use of multimedia tools. Starting from these premises, this paper gives a specific look into an experimental project, started in 2018 and still in progress, named “Make it in Puglia”, whose aim is creating a regional industrial tourism network. The history of Puglia industrial production was mainly connected with its rural culture evolution, initially made of olive oil, wine, spirit (alcohol), cereals (the province of Capitanata was considered “the breadbasket of Europe”), pasta and tobacco,which still constitute the most important industries in the region, even for the export. The research method of this paper is of qualitative nature, using case studies to analyze in deep the subject of the work. More specifically, a multiple case study approach has been used, through three cases belonging to the project “Make it in Puglia”, which is briefly presented in this work, through its technical and operational conditions, mainly based on service delivery standards. The three cases have been chosen from a selection of twenty-five entities participating in the experimental project, belonging to various realities as active companies, corporate museums, and industrial heritage sites. The development of the case studies has been realized in order two validate two research hypotheses: 1. The potentiality of industrial tourism is higher if the industrial tourism proposal is connected with the perceived quality or excellence of the local production. 2. The potentiality of industrial tourism is higher, when this kind of tourism is based on a series of events or initiatives, which are able to reinforce its experiential dimension. With reference to the first point, starting from the Make it in Puglia project, there is a significant geographic overlap between the production system connected with the territorial excellence (often associated to the “Made in Italy” brand), and the international tourism demand. Industrial tourism and “Made in Italy” are closely connected in

2019 - The Role of Stakeholder Engagement in the Measurement, Management, and Reporting of Intellectual Capital: A Qualitative Analysis on Integrated Reporting Practices [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; Dicuonzo, Grazia; Petruzzelli, Saverio; Dell'Atti, Vittorio
abstract

Intellectual capital (IC) is considered as a key driver in the value creation process. In spite of the expanding relevance of this important resource, practitioners and scholars have underlined the inadequacy of IC reporting practices due to the information asymmetry and the lack of an acknowledged standard. In this context, the International Integrated Reporting Framework (IIRF) has rapidly gained considerable prominence, offering concise and clear guidelines for the reporting of IC information. Previous studies suggest that integrated reporting (IR) process is able to improve the measurement, management and reporting of IC because it helps to develop internal awareness within the organization on the value creation mechanisms. In the path of IR adoption, the stakeholder engagement process plays an important role, because it should help IR’s preparers in understanding the relevant themes for stakeholders, thus ensuring the convergence of information disclosed, included IC, with those requested or considered material by stakeholders. According to a performative approach, this process can contribute to clarify the priorities for the company in the relations system with the stakeholders and to implicate some change in action about this dimension. Moving from these considerations, the aim of this study is to understand how stakeholder engagement, which represents a crucial activity in the IR process, influences the measurement, management and reporting of IC. We analyse this issue from a critical and performative perspective by investigating how the stakeholder engagement process is realized in practice in different business contexts and how it affects the internal awareness about IC, especially about relational capital, which includes the dimension of relationship with the external stakeholder.

2018 - Challenges for cultural and creative industries: Sustainability, business model innovation and policy changes [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Bartolucci, Elena; Landi, Tiziana
abstract

The purpose of this paper is to highlight the challenges faced by cultural and creative industries (CCIs) in the current economic and competitive context. In particular, the study focuses on the aspects of economic sustainability and social implications for the enterprises operating in the cultural and creative sectors. The study presents an analysis of the evolution of the concepts of sustainability and business model and the development of the CCIs in the European context. The aims of the work are pursued through an action research method, based on an exploratory case study. This case is represented by an Italian social enterprise, operating in the field of cultural and creative initiatives for the promotion of history and heritage in the local tourism area. This article underlines the centrality of the issues connected with the concepts of sustainability, from a point of view covering both policy and management aspects. The case study supports the idea that the call for economic sustainability and development of sustainable business models is currently the most relevant topic for the CCIs. The conclusions try to set some recommendations about the promotion of elements of innovation to business models.

2018 - Evoluzione dell’informativa extra-contabile e ruolo del reporting integrato nella prospettiva delle imprese. Evidenze da una indagine internazionale [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; Dicuonzo, Grazia; Petruzzelli, Saverio; Dell'Atti, Vittorio
abstract

In the last years, due to the increase in the demand for corporate reporting transparency, Integrated Reporting (IR) has received considerable attention by professional bodies, practitioners and scholars worldwide. IR is a document which overcomes the traditional dichotomy between financial and non financial information allowing the convergence of sustainability report and financial report into a single document. IR is also a process aimed at developing internal awareness about the value creation mechanism. Given the importance of this innovative process, this study aims to explore the transition from traditional reporting to integrated reporting from both theoretical and practical points of view. It also offers an overview of these emerging practices, investigating the potential benefits and the most relevant barriers to the adoption of IR and the interaction between IR and other reports or statements. To this end, a survey is conducted on a sample of companies included in the Integrated Reporting Emerging Practice Examples Database, available on the International Integrated Reporting Council (IIRC) website. Differently from other empirical studies, the survey intends to capture the preparers’ perceptions. Survey results indicate that IR supports integrated thinking and the adoption of strategies focused on value creation, even if companies reveal some difficulties in timely and reliably collecting the material non financial data. Furthermore, findings show a complete abandonment of intellectual capital statement and an initial trend to the progressive replacement of sustainability report.

2018 - Il controllo di gestione come strumento di supporto alla crescita delle imprese. Analisi dei risultati emergenti dal contesto delle medie imprese pugliesi [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Dicuonzo, Grazia; Ranaldo, Simona; Dell'Atti, Vittorio
abstract

La letteratura internazionale, oltre a mettere in luce centralità del controllo di gestione per il raggiungimento dell’efficienza, dell’efficacia e dell’economicità, ha ormai da tempo rilevato anche la capacità da parte dei sistemi di controllo di favorire il raggiungimento di crescita e sviluppo aziendali, contribuendo all’accrescimento di una mentalità imprenditoriale e manageriale orientata ai risultati. In Italia, recenti disposizioni normative e l’introduzione di percorsi semplificati di quotazione rivolti alle PMI, hanno ripreso questi concetti, sottolineando la centralità di un sistema di controllo di gestione per l’avvio di processi di quotazione o di rafforzamento finanziario. Questo lavoro si inserisce in tale oggetto di analisi, mediante uno studio che, da un punto di vista metodologico, dopo aver compiuto un’analisi sui principali elementi teorici, normativi e regolamentari a cui si è fatto cenno, si sofferma su un’analisi empirica, svolta attraverso lo strumento dell’indagine quantitativa (survey) rivolta al contesto delle medie imprese pugliesi. Tale indagine vuole individuare la presenza di strumenti di controllo di gestione, l’interesse a processi di quotazione sui mercati e l’insieme dei legami percepiti fra presenza di strumenti di controllo di gestione e processo di quotazione. I risultati, ancora in fase esplorativa, mostrano come, sebbene il controllo di gestione sia piuttosto diffuso nelle medie imprese pugliesi, nelle stesse vi sia al momento uno scarso interesse verso processi di quotazione, così come una scarsa conoscenza delle facilitazioni ai processi di quotazione recentemente introdotti.

2018 - Integrated reporting e informativa extra-contabile nelle aziende pubbliche e private: differenze o convergenze? [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; Dicuonzo, Grazia; Perrone, Andrea; Dell’Atti, Vittorio
abstract

Il lavoro si inserisce nel dibattito sul ruolo dell’informativa ex-tra-contabile con particolare riferimento agli aspetti di comunicazione esterna verso gli stakeholder. Nello specifico, l’articolo cerca di appro-fondire due aspetti riguardanti questo soggetto. Da una parte, si vogliono analizzare le differenze o le convergenze di approccio in materia fra aziende pubbliche e private, con uno sguardo sia alla letteratura naziona-le ed internazionale, sia all’analisi di due specifici casi studio. Dall’altra parte, si approfondisce in particolare lo strumento del bilancio integrato, o integrated reporting, sviluppatosi negli ultimi anni. Tale strumento sta emergendo in alcuni casi come in grado di superare taluni dei limiti mo-strati in altri contesti dall’informativa extra-contabile e, anche per questo motivo, si sta cominciando a diffondere sempre di più. Il lavoro, attraver-so lo studio della letteratura in materia e lo sviluppo dell’analisi di due casi studio di aziende che hanno adottato il bilancio integrato, cerca di analizzare come tale strumento possa supportare un più efficace flusso di comunicazione e di interazione con gli stakeholder esterni e prova ad evi-denziare le uniformità e le diversità di approccio nel contesto di un’azienda pubblica e di un’azienda privata.

2018 - La contabilità [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; Landi, Tiziana
abstract

2018 - New governance mechanisms and the evolution of the concept of public value [Articolo su rivista]
Badia, Francesco
abstract

2018 - The emerging role of the social enterprise in an evolving context of trust, partnership and co-production with public organizations [Capitolo/Saggio]
Amatucci Fabio, Michele; Badia, Francesco; Landi, Tiziana
abstract

2017 - Integrated Reporting in Action: Different Implications for Intellectual Capital Management and Governance in Different Business Contexts [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Dicuonzo, Grazia; Petruzzelli, Saverio; Dell'Atti, Vittorio
abstract

In management studies, the relevance of Intangibles and Intellectual Capital in value creation processes has been a research topic for many years. Several attempts to develop measurement and reporting systems of this relevant source of value have been done, but managerial literature has highlighted the limits and the difficulties of some of those endeavors. The Integrated Reporting initiative, which has general aims of providing transparent and integrated disclosure, with a strategic perspective also from a communication point of view, has also entered this field with the aim of improving disclosure of Intangibles and Intellectual Capital. An accurate description of the company’s Intellectual Capital, although its definition is not fully overlapping with that most widespread in managerial literature, is indeed one of the focal elements of an Integrated Report. This paper proposes an exploratory study, with the use of case study research method, on three companies, which have applied the Integrated Reporting Framework and are operating in different business contexts. Aim of this work is first verifying the ability of Integrated Reporting to favor the visualization of Intangibles and Intellectual Capital and provide accurate information on Intellectual Capital, in order to positively affect management and governance practices, with respect both to external and internal users. Second, this research investigates if the different business context may have some influence in these processes of measurement, management and reporting.

2017 - Managerial opportunities for cultural organizations: the Italian patronage system in international perspective [Capitolo/Saggio]
Donelli, Chiara Carolina; Fanelli, Simone; Mozzoni, Isabella; Badia, Francesco
abstract

This paper aims at analysing the management strategies, which could reinforce the fundraising capability of a cultural organization. In management literature, fundraising is represented as a necessity for reaching institutional goals by a no-profit organization, especially in the cultural sector, this has become even more relevant within the last years, with regard to the ongoing reduction of public funds. A good legislative system, which favours and encourages patrons to give resources to cultural organizations, could represent a valuable means to increase fundraising by private individuals. Therefore, this paper provides an international comparison among the fiscal incentives systems for cultural patrons in USA, France, UK and Italy. Italy, specifically, has recently experienced an important reform of its system with the so called “Art Bonus”, whose first results are presented in this work. Findings of the empirical analysis suggest some managerial implications for a successful fundraising strategy, which must primarily be based on an active dialogue between cultural organization and stakeholders of its geographical area.

2017 - Public Value Definition, Measurement and Reporting: Theoretical Issues and Practical Implications in an Evolving Context of Public Sector Governance Mechanisms [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

The aim of this paper is to study the connection between the concept of public value and the evolution of the governance mechanisms in public sector from a dual perspective. First, the analysis will focus this connection from a theoretical point of view. Therefore, the different implications of the concept of public value and its possible measurement and reporting processes will be considered in relation with the advancement of the context of public administration in the last twenty years, starting approximately from the date of publication of the well-known work of Mark H. Moore (1995). Specifically, one of the most important changes in public administration can be connected to the evolution of the forms of governance, with the development of concepts like new public governance and co-governance. Second, this work aims at considering from an empirical point of view the concrete application of a specific form of co-governance: participatory governance, where the public administration involves (or should involve) directly the citizens in the decision-making processes. Therefore, participatory governance emerges as a steering paradigm for the promotion of civic engagement, able to realize the creation of public value. The empirical analysis focused on the practices of participatory governance realized by medium-high size municipalities in Italy. The emerging picture presents some difficulties encountered by the municipalities in the process of implementation of participatory governance and a high rate of abandonment of these practices, only a few years after their first application. The processes of recognizing, measuring and reporting public value, in this context, are often poorly supported or absent. This paper attempts to reflect on the reasons that led to the detected difficulties of application, even in light of the conceptual model of public value creation.

2017 - Tendenze nuove nell’informativa extra-contabile: il reporting integrato come strumento di consapevolezza interna e di dialogo con gli stakeholder. Evidenze da una survey internazionale [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Dell'Atti, Vittorio; Dicuonzo, Grazia; Petruzzelli, Saverio
abstract

Lo scenario di continuo cambiamento a cui sono sottoposte le aziende negli ultimi anni conduce alla necessità di saper individuare strumenti di natura informativo-contabile per rispondere alle sfide emergenti, nell’ambito delle finalità sia interne sia esterne, che caratterizzano quel fondamentale momento dell’amministrazione economica d’azienda, già definito dal Maestro Gino Zappa con il termine “rilevazione”. L’efficace perseguimento degli obiettivi aziendali richiede, in coerenza con un approccio di composizione delle forze interne ed esterne, che via sia una diffusa consapevolezza interna sulle modalità, mediante le quali l’azienda è in grado di creare valore nel futuro e che tali modalità al tempo stesso derivino da un bilanciamento dell’insieme dei contributi forniti e delle ricompense ottenute dai soggetti nell’interesse dei quali è svolta l’attività aziendale. La necessità di sviluppare i sistemi informativi e di controllo aziendale secondo un’integrazione della tradizionale informativa contabile di bilancio è stata avvertita dagli studiosi economico aziendali già da alcuni decenni ed ha portato, anche con il contributo della pratica manageriale e professionale, allo sviluppo di strumenti quali il bilancio sociale, il bilancio di sostenibilità, il bilancio del capitale intellettuale ed altri ancora. Negli ultimi anni, si sta imponendo all’attenzione della comunità scientifica e professionale un nuovo documento, che intende superare la dicotomia fra informativa contabile ed extra-contabile, per racchiudere in un unico report tutte le informazioni chiave per un efficace processo di rendicontazione: si tratta del bilancio integrato (o integrated reporting, o reporting integrato). Lo scopo del presente lavoro è quello di investigare, a distanza di non molti anni dalla prima proposta di questo strumento, la portata del fenomeno e l’incidenza dello stesso nella teoria e nella pratica, andando ad analizzare sia la diffusione di pubblicazioni accademiche e professionali aventi a tema il bilancio integrato, sia, mediante un’apposita indagine empirica, realizzata con la strumento di una survey rivolta ad un campione di aziende che hanno già redatto l’integrated reporting, la percezione di coloro che sono chiamati a redigere tale documento sulla sua effettiva completezza, utilità e fruibilità e sulle sue eventuali problematiche applicative.

2017 - The Management Plan for the World Heritage Sites as a Tool of Performance Measurement and Sustainability Reporting: Opportunities and Limits in the Italian Context [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco
abstract

The attention to the management plan for the preservation and development of World Heritage sites has grown in recent years, especially since the publication of the Operational guidelines for the Implementation of the World Heritage Convention in 2005. The Operational guidelines outlined in detail the contents and requirements of the management plan, which was first introduced in their 1994 version. In Italy, the National Government recognized the importance of the management plan through the definition of specific guidelines and a roadmap for the implementation of these documents on the Italian World Heritage sites. This process can be considered very relevant also from an international perspective, since Italy is the most represented country on the World Heritage List, with its 51 sites in 2016. Regarding Italian World Heritage sites, the realization of the management plan has produced conflicting results so far. On the one hand, this process provided an opportunity to think strategically about the conditions of preservation and development for the World Heritage managers. On the other hand, in many cases, the adoption of the management plans did not comply with the expected outcomes, due to a poor adhesion of implementation procedures to the requirements proposed by the guidelines (national and international) and a nearly absent participatory involvement of the community. However, the strategic thinking arising from management plans can lead to the development of the concepts such as performance measurement and sustainability reporting for the World Heritage sites. In this field, performance measurement consists of the implementation of indicators to assess and monitor the results of preservation and development systems, whereas sustainability reporting expresses the necessity to be accountable about these results in regard to external stakeholders, especially the community, and can be usefully connected to the performance measurement system. This chapter aims at developing the opportunities of a proper implementation process for a management plan, focusing on the dimensions of performance measurement and sustainability reporting. At the same time, it analyses the empirical difficulties for the accomplishment of this process, which have been collected through the observation of different actual realizations of management plans, with reference to the Italian situation.

2016 - Civic engagement as an outcome for the public administration: opportunities and limits of participatory governance [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

One of the most important aspects of public administration effectiveness is the achievement of consensus of the community. In this sense, the implementation of public policies involving an active civic engagement appears as a key factor for public organizations, particularly for those which the closest to the territory, such as local authorities. Participatory governance, which can have several ways of application, may be considered as a tool of support for the pursuit of these objectives. However, the reality shows that the effective development of participatory governance from theory to practice implies some relevant difficulties, both for the processes implementation and for the performance measurement.

2016 - Elementi di natura strategica per un sistema di misurazione delle performance orientato al risultato nelle imprese di trasporto pubblico locale [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

Questo lavoro si pone lo scopo di analizzare il contributo che un accurato sistema di misurazione delle performance può fornire nella realizzazione degli obiettivi strategici di un’azienda di servizi pubblici. L’attenzione è rivolta in particolare la settore del trasporto pubblico locale, che da anni lamenta in Italia l’incompiutezza del suo processo di riforma e la graduale riduzione (e spesso ritardi nell’erogazione) dei fondi pubblici necessari allo svolgimento dei servizi. Dopo aver analizzato le opportunità offerte dai sistemi di misurazione della performance da un punto di vista teorico, l’articolo si sofferma sul caso dell’azienda emiliana Tper S.p.A., che negli ultimi anni ha prodotto importanti risultati in materia di incremento dei propri margini di redditività, grazie anche allo sviluppo di iniziative mirate al recupero dei ricavi da tariffazione, con un pieno ed efficace supporto dei sistemi di misurazione delle performance a queste attività. Il caso qui presentato può essere offerto come una best practice a livello nazionale, per la sua capacità di saper rispondere ad uno scenario di incertezza con un utilizzo corretto ed efficace degli strumenti economico-aziendali di supporto all’attività manageriale.

2016 - Gestione e rendicontazione delle risorse intangibili fra dinamiche d’azienda e comunicazioni ai mercati finanziari [Monografia/Trattato scientifico]
Badia, Francesco
abstract

Nell’ambito degli studi economico-aziendali, uno degli elementi che ha prodotto lo sviluppo di un rilevante filone disciplinare dedicato alle risorse intangibili è stata la rilevazione di ampi differenziali sui mercati quotati fra valore di borsa e valore del patrimonio netto contabile delle imprese. I primi studi in materia sottolineavano questo aspetto come una rilevazione da parte del mercato di un valore non riconosciuto dalla tradizionale informativa contabile, espressione appunto dei fattori intangibili incorporati nel potenziale di crescita dell’impresa, definito ben presto come “capitale intellettuale”, a sua volta classificato in capitale umano, organizzativo e relazionale. L’analisi del rapporto fra valori di mercato e del patrimonio netto (market to book ratio, MBR) e del suo legame con il ruolo e il rilievo delle risorse intangibili, effettivo o percepito dal mercato, è rimasto nel corso degli anni uno degli oggetti di osservazione più approfonditi da parte degli studiosi che si occupano di intangibles. Alla luce di questo quadro di riferimento, il presente lavoro, dopo un necessario approfondimento alle tematiche qui accennate, si pone lo scopo di verificare la solidità empirica delle teorie che legano il differenziale di borsa alle risorse intangibili, avendo a riferimento, come base di analisi, le aziende quotate sul mercato MTA della Borsa Valori di Milano e le modalità di comunicazione e rendicontazione degli intangibles adottate dalle stesse. Per ognuna delle aziende si è proceduto alla rilevazione del valore contabile del patrimonio netto e dunque al calcolo del MBR. Inoltre, si è svolta una content analysis sulla informativa ex-tra-contabile di tali società, cercando di evidenziare espliciti riferimenti alle risorse intangibili o documenti redatti appositamente per la rendicontazione di tali risorse.

2016 - La ricerca di valore condiviso sul territorio e per il territorio: riscoprire le origini della Cassa di Risparmio di Ferrara per volgere lo sguardo al futuro [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco
abstract

Questo lavoro intende riflettere sul sistema di interlocutori sociali e sull’assetto istituzionale del Monte di Pietà di Ferrara, realtà nata nel 1508 e assorbita nel 1929 dalla Cassa di Risparmio di Ferrara, con particolare riferimento ai suoi primi tre secoli di attività. Tramite un approccio metodologico derivante dallo studio di fonti primarie e secondarie disponibili sul Monte di Pietà di Ferrara, l’obiettivo di fondo è in primo luogo quello di allargare il quadro di conoscenze su tale realtà aziendale, ampliando la portata della letteratura già esistente sulla sua storia, con una chiave di lettura economico-aziendale. In secondo luogo, partendo dal concetto di valore condiviso, si ritiene di poter ricavare da questa analisi alcune considerazioni sulle modalità strategiche di relazione con gli interlocutori sociali locali, spendibili anche per una lettura del contesto attuale delle istituzioni finanziarie presenti sul territorio ferrarese.

2016 - Rilevanza del capitale intellettuale e sua incidenza sui valori di mercato nelle grandi imprese quotate italiane: elementi di misurazione e rendicontazione [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco
abstract

Nell’ambito degli studi economico-aziendali, uno degli elementi che ha prodotto lo sviluppo di un rilevante filone disciplinare interessato allo studio delle risorse intangibili è stata la rilevazione di ampi differenziali sui mercati quotati fra valore di borsa e valore del patrimonio netto delle imprese. I primi studi in materia sottolineavano questo aspetto come una attribuzione da parte del mercato di un valore non riconosciuto dalla tradizionale informativa contabile, espressione appunto dei fattori intangibili incorporati nel potenziale di crescita dell’impresa, definito ben presto come capitale intellettuale. L’analisi del legame fra il rapporto fra valori di mercato e del patrimonio netto (Market to Book Ratio, MBR) con il ruolo e il rilievo delle risorse intangibili, effettivo o percepito dal mercato, è rimasto nel corso degli anni uno dei settori di studio più sviluppati da parte degli studiosi che si occupano di intangibles, sebbene diversi studi ne abbiano messo in luce alcuni punti critici, da un punto di vista sia della sua validità intrinseca, sia del suo contributo all’avanzamento degli studi sul capitale intellettuale. Nell’ambito di questo quadro teorico, il presente lavoro si pone lo scopo di verificare alcuni quesiti di ricerca legati a tale filone disciplinare, avendo a riferimento come base empirica le grandi aziende quotate sulla Borsa Valori di Milano. In particolare, i quesiti di ricerca a cui si cercherà di rispondere sono i seguenti: 1) nell’attuale scenario di riposizionamento dei mercati, quale segnale sulle prospettive future viene fornito dal MBR? 2) emerge un legame consistente fra MBR e rendicontazione volontaria delle risorse intangibili? 3) nell’ambito della disclosure aziendale, dove trova spazio (se trova spazio) la rendicontazione delle risorse intangibili? In tali casi sono descritti i processi di misurazione che hanno portato alla loro rilevazione? Al fine di sviluppare questi quesiti di ricerca, si è scelto di concentrare l’analisi sulle 20 maggiori aziende italiane per capitalizzazione, quotate in Borsa Valori a Milano, alla luce del fatto che tali aziende possano essere le più idonee ad identificare le risposte ai quesiti di ricerca sollevati, sia per ciò che riguarda gli scenari di crescita futuri, sia per quanto attiene alla rendicontazione extra-contabile volontaria.

2015 - Evolution of the business models for contemporary art galleries. Current situation and future challenges [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; SCHIANO LO MORIELLO, Valentina
abstract

Purpose – This paper aims at investigating the possible evolution of the business model of contemporary art galleries in the current international scenario. In the context of global crisis that has seriously affected cultural organizations, especially in Europe, the contemporary art market shows countertrend results. The art market, measured by auction results, has realized and is still realizing good and increasing performance, in terms of general sales and revenues. In particular, contemporary art represents a big business for auction operators, becoming one of the most profitable sectors in the art market. Despite this positive trend, contemporary art galleries are facing a difficult situation. With the exception of a handful of big galleries, many galleries generate only small profits and often they are compelled to close down their business. This apparently contradictory situation is strictly connected to the current business model of contemporary art galleries and underlines the need to rethink them in accordance with innovative ways of creation of social and economic value and fulfilment of a durable financial sustainability. Design/methodology/approach – The methodological approach combines the analysis of the literature with an empirical case study analysis. The goal is to explore the possibility of application of a successful business model in the field of contemporary art galleries. Consistently with this methodological approach, our paper is divided into three parts. In the first part we analyze the contemporary art market and the concept of business model in general, focusing on the current prevailing framework and the analysis of the literature on these subjects. In the second part we analyze a case of one of the most important Italian galleries: Galleria Continua. The in-depth examination of this case study leads to some evidence on the application of business strategy and management tools in the art galleries. More specifically the analysis of the business model of this art gallery is useful to identify a set of best practices . In the third and final part, in the light of what we have developed in the previous parts, we suggest some elements that could form the basis for innovation in the business model for contemporary art galleries. Originality/value – This paper aims at describing the present business model of contemporary art galleries and at proposing a new, sustainable one. In this sense, we think that this paper presents characteristics of originality. Moreover, another aspect of originality lies in the study of the role of an important reality of the cultural and creative sector, the contemporary art galleries. Especially in the Italian national context, the studies on contemporary art galleries are often considered secondary to those on "traditional" cultural organizations (like museums, theatres or heritage sites). Practical implications – The outcomes of the application are linked to the proposal of practical remarks for the evolution and development of business models for contemporary art galleries, as a new tool of creation of economic and social value in the cultural and creative sectors.

2015 - How the Financial Crisis Affected Models of Public-Private Partnership in the Cultural Sector: Empirical Evidence from France, Germany and Italy [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Borin, Elena; Donato, Fabio
abstract

In recent years, the challenges the crisis has posed on the cultural sector have speeded up the debate on the reforms of its governance systems and management models. Indeed, in many European countries the crisis has triggered a process of reduction of public funding to culture, causing cultural organizations to look for alternative resources, either technical, financial or human. Among the emerging models, public-private partnerships (PPPs) have been increasing popular, overcoming the traditional interpretation of private partners as mere sponsors and involving them in the management and governance of cultural projects. By means on an analysis of three significant case studies in France, Germany and Italy, this paper aims at investigating the emergence of PPPs in the cultural field in Europe as a new model for cooperation and resource sharing, trying to understand their role in the process of rethinking of governance systems and management models in the cultural sector.

2015 - I sistemi informativi nelle aziende culturali [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; Marchi, Luciano
abstract

Scopo di questo capitolo è quello di illustrare il ruolo ed i contenuti principali dei sistemi informativi applicati alle aziende culturali. Lo svolgimento di questa trattazione appare, nello specifico, non del tutto agevole, alla luce dell’evoluzione dello stesso concetto di azienda cul-turale che si è verificato negli ultimi anni. Fino al termine dello scorso secolo, infatti, sebbene vi fosse già chiarezza sulla complessità di rilevare in maniera univoca un settore industriale legato alla parola “cultura” (Dubini, 1999; Throsby, 2001), il settore culturale stesso veniva trattato con precipuo riferimento a quelle realtà aziendali che svolgevano attività strettamente correlate alle arti e alla cultura (Trimarchi 1993), quali quella museale, teatrale, bi-bliotecaria, archivistica o altre ad esse collegate, ma di tradizionale per-tinenza del settore pubblico (in particolare in Italia). Oggi, invece, an-che per via delle spinte in tal senso delle istituzioni comunitarie, a livel-lo internazionale (KEA, 2006; 2009) è consuetudine riferirsi al settore culturale come ad un settore ampio e composito, che comprende un numero molto ampio di attività aziendali, tanto che la definizione più diffusa per riferirvisi è oggi quella di “settore culturale e creativo” (Commissione Europea, 2010). Rientrano pertanto in questo macro-settore “culturale e creativo” le aziende che appartengono ai seguenti gruppi (KEA, 2006): - “core arts field”, che comprende le aziende impegnate in attività di realizzazione di manufatti artistici (visual arts), quelle impe-gnate negli spettacoli dal vivo (performing arts) e quelle che si occupano della conservazione, tutela e fruizione per la colletti-vità di opere e prodotti di contenuto artistico e culturale (catego-ria “heritage”, che comprende in questo schema musei, biblio-teche, siti archeologici ed archivi); - “cultural industries”, che comprende media, editoria, cinema e video, musica e videogiochi; - “creative industries and activities”, che comprende moda e de-sign, architettura e promozione commerciale; - “related industries”, vale a dire la produzione di contenuti mul-timediali e le nuove tecnologie digitali ed informatiche. L’elenco qui riportato mette dunque in luce come la considerazione del settore “culturale e creativo” nella sua accezione più allargata porti a tenere conto di una pluralità assai complessa e variegata di tipologie di aziende, che in parte svolgono attività no profit, in parte decisamen-te orientate al profitto. Inoltre, in questo ampio comparto si possono trovare aziende che occupano di svolgere servizi di utilità sociale e collettiva, ma con scarso impatto reddituale ed anche aziende che in-vece hanno alto potenziale di redditività, così come molte situazioni intermedie fra questi due estremi. Pur in un quadro molto ampio e differenziato, riferendosi ai sistemi informativi delle aziende culturali, è possibile individuare alcuni ele-menti e caratteristiche base degli stessi che risultano emergere in ma-niera dominante e diffusa. Per prima cosa, i sistemi informativi aziendali mantengono il loro duplice carattere di destinazione interna ed esterna. Con riferimento al-la prima, viene ad emergere il ruolo dei sistemi informativi a supporto delle decisioni e dei controlli interni; la destinazione esterna è invece prevalentemente relativa al flusso di comunicazione verso gli stakehol-der rilevanti per l’azienda. I sistemi informativi utilizzati con finalità interne tendono ad assu-mere specificità applicative a seconda del contesto di attuazione, in particolare quando siano riferite ad aziende culturali appartenenti al settore privato o pubblico. Tali differenze saranno sottolineate ed evi-denziate nei successivi paragrafi del lavoro, ma, di fatto, si sostanziano nell’utilizzo prevalente degli strumenti informativo-contabili tipici della contabilità economico-patrimoniale di stampo “pr

2015 - Strategic Profiles of Ecomuseum Management and Community Involvement in Italy [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; Deodato, Giuditta
abstract

The aim oThe aim of this work is to understand how and if the ecomuseum could be considered an instrument of social and economic development through the enhancement of cultural heritage on a territory. With an ecomuseum view, such heritage is made up of all those aspects that help to define a social system, from the natural to the folk traditions, from the architectural landscape to food and wine production. Only in this way it can be constituted as a resource for a participatory and sustainable local development, where every social actor and stakeholder feel responsible for their own future and the cultural heritage. Therefore, the work aims at investigating the degree of feasibility of different ecomuseum strategic models. Generally, they should achieve positive effects on the territory in terms of image, social cooperation and involvement of local people in decision-making processes, cultural knowledge and identification in the local heritage and finally in creation of a shared "public value" and economic development (mainly, but not only, through tourism and the production of local products). Different strategic approaches can lead to different action plans for the ecomuseums. Some of these relate more clearly to the economic potential of the eco-museum, others focus toward the opportunities offered by the ecomuseum for the awareness and knowledge of the territory and its cultural heritage. Among the proposals for local development in an ecomuseum perspective, the most significant appear to be (1) the sustainable tourism promoted by the ecomuseum; (2) the cultural district linked to the ecomuseum; (3) the quality of the territory to be pursued by the ecomuseum for the local development in a broad sense. After a review of the basic elements of each of these three strategic approaches, we focused the analysis on four specific empirical cases of ecomuseums in Italy, the "Ecomuseo del Paesaggio" of Parabiago (Milan), the "Ecomuseo Val Taleggio" of Taleggio (Bergamo), the “Ecomuseo di Argenta” of Argenta (Ferrara) and the “Ecomuseo della Collina e del Vino” of Castello di Serravalle (Bologna). For each of these cases we have identified the key features and, in a comparative manner, we evaluated which of the three elements of the outlined strategic profiles were present. The cases represent different management practices that reflect different conceptions not only of the eco-museum principles, but of its objectives, as we will try to show in the empirical analysis. In the conclusions, we placed some possible future elements which are to be developed for the construction of a coherent approach between the strategy of the ecomuseum and its management system.

2015 - The Long Way to Public Decision Making through Participatory Mechanisms: Evidences from Italy [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

The general aim of this paper is to explore the possible links among decision-making in public governance, citizen involvement and effectiveness of public policies, with main reference to the Italian context and the use of participatory budgeting. The economic crisis produced a growing attention of the public opinion on the use of public resources. In this context, participatory budgeting is a tool of great interest, because we can consider it as one of the most advanced tools that reconcile deliberative and representative democracy, carrying out processes of civic engagement in an effective way. From this situation, the present work tries to answer to three research questions: 1) What is the level of diffusion of participatory governance and participatory budgeting in the Italian local municipalities? 2) What are the most recurring difficulties of application? 3) What could be the possible contribution of participatory governance to influence the decision making process of public bodies and to the effectiveness of public policies?

2014 - Co-governing public value in local authorities [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; Borin, Elena; Donato, Fabio
abstract

Purpose - The purpose of this article is to explore the concept of co-governance and its implications on public value, with particular reference to local authorities in the Italian context. Design/methodology/approach - The research aim is pursued by means of a literature review and an empirical research. The empirical research is developed through a questionnaire, sent to the 119 municipalities of the Italian provincial capitals. The overall response rate was 41.18% (49 responses). Findings - In Italian local authorities the process of increasing citizens’ participation and citizens’ involvement as co-producers of public value by means of co-governance and participatory governance tools is still ongoing. More than 50% of the local authorities of the research sample have introduced co-governance or participatory governance tools and activities but they are still facing problems in implementing them. In general, the level of citizens’ participation seems not to be fully developed. Research limitations/implications - The empirical part of the research focuses only on the application of co-governance and participatory governance tools in the Italian context, therefore the main limitation lies in the difficulties of extending their application to the international context. In addition, the questionnaire was designed only for medium- to large sized local authorities. Thus, the research does not consider the possible implications for small municipalities. Practical implications - This article considers some of the possible difficulties of implementation of co-governance and participatory governance tools. Social implications - This article highlights the link between the creation of public value and the adoption of public policies based on citizens’ involvement and consultation. Originality/value - This article underlines the link between public value creation and co-governance. It also offers a broad empirical survey on the presence of co-governance and participatory governance tools and activities in the Italian context; this topic was not examined in prior studies.

2014 - Diffusione dei bilanci di sostenibilità e rendicontazione delle performance nelle aziende di servizi pubblici locali: profili di analisi critica [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco
abstract

Il presente lavoro si pone lo scopo di analizzare finalità e modalità della rendicontazione di sostenibilità (o sociale), da parte delle aziende italiane appartenenti al settore dei servizi pubblici, con un particolare grado di at-tenzione al sistema di quelle locali, che presentano, in termini numerici, il maggior numero di casi, per via della loro ampia diffusione territoriale. Per-tanto, la tematica di fondo che viene trattata in questo articolo è quella dell’espressione della sostenibilità all’interno dei sistemi di rilevazione in-formativo-contabili, da considerarsi come variabile espressiva del senso di responsabilità sociale ed ambientale sviluppata dalle aziende. Nel loro complesso, le argomentazioni qui esposte portano a dire che una delle motivazioni che sta alla base della rendicontazione di sostenibilità in questo settore è quella di dimostrare che si sta perseguendo l'interesse collettivo con l'attività aziendale, in particolare in quei contesti dove l'attività non è più sottoposta ad un controllo pubblico completo.

2014 - Il legame fra coesione territoriale, sviluppo locale e performance d'impresa. Scritti ferraresi in ricordo del professor Antonio d'Atri [Curatela]
Badia, Francesco; Cestari, Greta
abstract

Il volume raccoglie i contributi presentati alla giornata in ricordo del professor Antonio d'Atri, docente di Ragioneria generale ed applicata presso la Facoltà di Economia dell'Università di Ferrara, scomparso prematuramente nell'ottobre del 2002. La giornata è stata organizzata dal Dipartimento di Economia e Management dell'Università di Ferrara e si è svolta il 30 novembre 2012. Gli scritti qui raccolti sono stati sottoposti a processo di referaggio anonimo successivo al convegno. Lo scopo di questo lavoro è proporre contributi di giovani studiuosi che si sono confrontati sulle tematiche di dibattito più attuale nelle discipline economiche ed economico-aziendali. In questo senso, il volume intende riproporre lo stile dell'indimenticato professor d'Atri, particolarmente attento al coinvolgimento dei giovani nell'attività di ricerca e ad un aperto confronto con loro sulle problematiche più attuali.

2013 - Governo partecipato e controllo relazionale in un management pubblico in transizione [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; Donato, Fabio
abstract

Questa ricerca si è basata su un metodo di ricerca di tipo duplice: deduttivo e induttivo, come del resto avviene generalmente nel campo delle scienze sociali. Ciò nella convinzione di come sia sempre necessario associare allo studio e all'analisi teorica l'osservazione concreta sul campo. La parte deduttiva della ricerca ha riguardato lo studio della letteratura nazionale e internazionale sui modelli di gestione delle amministrazioni pubbliche e dei servizi pubblici, mentre attraverso l'analisi empirica sono stati realizzati sia incontri di ricerca ed interviste mirate, sia una verifica sul campo attraverso l'utilizzo di un questionario. La ricerca ha inteso verificare quali siano i comportamenti delle amministrazioni pubbliche in questa fase di transizione dei sistemi di management, dovuta sia all'impatto della crisi economico-finanziaria sia all'evolvere delle riflessioni proposte dalla letteratura nazionale ed internazionale sulle caratteristiche distintive dei modelli di management per le amministrazioni pubbliche e per i servizi pubblici. In questo senso, la tesi che si è voluto verificare riguarda il grado di importanza delle logiche di partecipazione, partenariato e collaborazione in un approccio evolutivo dei sistemi di management pubblico, nel contesto dell'attuale crisi economico-finanziaria. Tale verifica è stata inquadrata nell'ambito di un approccio al management pubblico di tipo autopoietico (Maturana e Varela, 1980), che enfatizza il ruolo delle persone e, quindi, delle loro conoscenze e competenze, del senso di appartenenza e delle motivazioni, per il miglioramento dei risultati delle amministrazioni pubbliche, in contrasto con l'approccio costruttivista, più spesso adottato nel settore pubblico, che pone l'enfasi sul ruolo degli strumenti e delle tecnologie quali principali generatori del cambiamento. Il lavoro è strutturato in cinque paragrafi. Partendo da questo paragrafo, destinato a descrivere gli obiettivi conoscitivi, la metodologia e le prospettive di analisi proprie della ricerca, si passa al secondo paragrafo, che intende evidenziare le riflessioni emergenti nella letteratura nazionale e internazionale su quali siano le più appropriate forme evolutive del modello del new public management a seguito dell'emergere della crisi internazionale. Il terzo paragrafo approfondisce le caratteristiche di tale crisi e il suo impatto sulle condizioni finanziarie e gestionali delle amministrazioni del settore pubblico italiano, riflettendo su quali siano gli elementi di base per una riforma organica e strutturale del sistema istituzionale di riferimento e per lo sviluppo di un coerente sistema manageriale in ambito pubblico. Il quarto paragrafo focalizza le tendenze che si sono delineate in questi ultimi anni per una appropriata governance locale in un contesto in transizione, andando a evidenziare in particolare gli aspetti riguardanti la co-produzione di valore nei servizi al territorio, il governo partecipato in una prospettiva economico-aziendale, il coinvolgimento della collettività e la rendicontazione sociale. L'ultimo paragrafo, infine, analizza i risultati della ricerca empirica che è stata condotta su tali aspetti, focalizzando il caso degli enti locali, nella loro veste di soggetti istituzionali più vicini al cittadino. L'indagine è stata realizzata attraverso il supporto di un questionario, che è stato inviato ai 119 comuni italiani capoluogo di provincia, sia via e-mail sia per posta ordinaria. Il questionario è stato articolato in quattro sezioni, riguardanti: (1) le forme e i gradi di evoluzione verso logiche di governo partecipato e di controllo relazionale; (2) le forme e gli strumenti per il governo, la programmazione ed il controllo partecipati; (3) l'eventuale adozione di un bilancio sociale e di un bilancio di sostenibilità; (4) il sistema delle relazioni con gli interlocutori sociali.

2013 - Participatory Governance as a Tool for Monitoring Public Administrations: Evidences from Italian Local Municipalities [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

At this critical moment for the financial stability of the Western democracies, one of the key points in public sector management seems to be the achievement of the results, expected by the community. The financial crisis has indeed produced a growing attention of the public opinion and the community on the use of public resources. In recent years there have been moments of strong protest against government choices, perceived in some cases closer to the "financial world" rather than the real citizens' needs. Therefore, in presence of those difficulties, development of innovative management tools for public administrations seems to be necessary. These tools should promote both the sustainability of public policies and community participation in the government choices: the application of this idea goes through the concept of participatory governance. This paper aims to analyze the possibilities of application of participatory governance: it is put into effect when the community becomes the central subject of the public policies, through the promotion of tools of direct democratic participation. In this context, participation should not be seen only as an answer to the users' voice, but also to make possible an effective implementation of "co-governance". In this way, a real involvement of stakeholders of the public policies is possible. The role of stakeholders, from this perspective, should not only be getting transparent and accountable information by public bodies, but must also assume a central role in decision-making and managerial processes. From this situation, the present work aims to determine whether participatory governance could be actually carried out for goals of social involvement and accountability to the citizenship. The empirical part of this work analyzes in depth this research purpose with reference to the context of Italian local municipalities, specifically the 119 provincial capitals. The involvement of municipalities was conducted by sending them a research questionnaire, with the aim to cover the research questions of this work. A sample of 49 municipalities took part in the research (the 41,18% of the universe). Finally, this paper, through the discussion of the most relevant theoretical topics and the analysis of the results of the empirical research, tries to answer to three research questions: 1. What is the level of diffusion of participatory governance in the Italian local municipalities? 2. How are these tools applied? / What are the most recurring difficulties of application? 3. What general consequences can be drawn about the possible contribution of participatory governance to achieve results under conditions of public sector stress?

2013 - Performance Measurement at World Heritage Sites: Per Aspera ad Astra [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; Donato, Fabio
abstract

The authors analyze the degree of development of performance measurement systems at World Heritage Sites (WHSs), properties recognized as of outstanding universal value by UNESCO. Regarding the role of performance measurement in arts and cultural organizations, the literature review indicates a wide gap between theory and practice. The authors conduct an empirical survey of Italian WHSs and their management plans. The results suggest that performance measurement and monitoring systems are not being sufficiently implemented. New strategies need to be developed in order to promote more effective management systems for WHSs. Participatory governance, though perhaps difficult to achieve, would be a suitable solution.

2012 - Il Sistema di Misurazione del Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia "Leonardo da Vinci" di Milano [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; Donato, Fabio
abstract

This paper aims at analysing the case of the National Museum of Science and Technology “Leonardo da Vinci”, in Milan, focusing particularly its performance measurement system. The performance measurement system is neither fully coherent with the strategic aims of the organisation nor complete, although it has some positive characteristics. The deficiencies of the internal measurement system are well-known to the management of the museum. Some possible improvements of the performance measurement system are suggested. Under this respect, it is pointed out the need for a higher consistency between the mission of the organization and its performance measurement system. That is necessary both for supporting the internal decision systems, and for improving the transparency and the degree of accountability of the museum.

2012 - Il sistema di controllo relazionale nelle reti di aziende pubbliche. Profili di misurazione, valutazione e rendicontazione dei risultati nell’ottica dell’accountability [Monografia/Trattato scientifico]
Badia, Francesco
abstract

Questo volume si pone lo scopo di analizzare da una prospettiva economico-aziendale il concetto di «controllo relazionale», con particolare riferimento alla realtà delle aziende pubbliche. L’espres-sione controllo relazionale vuole considerare l’insieme dei meccanismi di governo utilizzati da un’azienda, nell’ambito di un sistema inter-organizzativo a rete, realtà sempre più diffusa nel settore pubblico. Il controllo relazionale può esplicitarsi in diverse forme, quali attività di indirizzo, monitoraggio e verifica consuntiva nei confronti di soggetti esterni, produttori o co-produttori di servizi, a seguito della stipula di un accordo, di una convenzione, di un contratto di servizio o in ottemperanza ad uno specifico dettato normativo. Esempi di strumenti di controllo relazionale per un’azienda pubblica possono essere ravvisati, a titolo d’esempio, nelle convenzioni, negli accordi per la governance, nei tavoli di concertazione, nei contratti di servizio, negli impegni inseriti nelle carte dei servizi o negli strumenti di governo di gruppo e delle partecipate. Ulteriori esempi saranno forniti e discussi all’interno del volume. Il libro intende perciò fornire agli studiosi ed agli operatori un quadro di riferimento concettuale su queste tematiche, partendo dalla loro considerazione nell’ambito dell’economia d’azienda in gene-rale ed andando poi ad analizzare nello specifico le tendenze in atto nel settore pubblico, con nume-rose citazioni della letteratura internazionale ed ampi approfondimenti della dottrina economico-aziendale italiana, anche mediante riferimenti ai lavori dei Maestri della disciplina. Lo sviluppo del lavoro tiene conto di un confronto specifico con la realtà: in particolare, nella parte dedicata alla ricerca empirica, è fatto riferimento in primo luogo ai gruppi pubblici locali, coinvolti ormai da anni in operazioni di esternalizzazione, privatizzazione e liberalizzazione, nell’ambito del loro sistema di erogazione dei servizi pubblici; in secondo luogo, viene considerata anche un’altra realtà di reti di aziende pubbliche, che negli ultimi anni ha visto rivolgersi una crescente attenzione sia degli studiosi sia della collettività, vale a dire i siti appartenenti alla lista del patrimonio mondia-le dell’Unesco. Tramite un attento confronto fra teoria e prassi aziendale in materia, questo lavoro intende dunque riflettere sul significato, il ruolo e le corrette modalità di applicazione degli strumenti di controllo relazionale, con l’intenzione di favorire la discussione fra gli studiosi e l’approfondimento di tali tematiche fra gli amministratori delle aziende pubbliche.

2012 - Monitoraggio e controllo della gestione dei siti UNESCO. Il piano di gestione come opportunità mancata? [Articolo su rivista]
Badia, Francesco
abstract

Questo articolo presenta un quadro dell’attuale situazione nazionale dei sistemi di gestione dei siti UNESCO dichiarati “patrimonio mondiale dell’umanità”. L’Italia, il paese più rappresentato nella lista, si trova al momento ad affrontare una difficile crisi economica, che coinvolge anche i sistemi di gestione del proprio patrimonio culturale. Si ritiene che sia necessario far fronte alle difficoltà attuali con lo sviluppo di maggiore cultura manageriale e l’utilizzo più consapevole degli strumenti propri delle discipline economico-aziendali. Questi elementi vanno riscoperti in particolare per la realizzazione e l’attuazione di strumenti volti al monitoraggio e al controllo dei risultati ottenuti; fra questi strumenti emerge in particolare il piano di gestione dei siti UNESCO, che nella sua prima fase di applicazione non sembra aver ancora sviluppato tutto il suo possibile potenziale.

2012 - Nuove competenze manageriali per i musei italiani nello scenario delle riforme del settore pubblico e dell’università [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; Visser, Anna Maria
abstract

This work aims at highlighting the central role of higher education for sectors and fields in-volved in changing processes, like museum sector. First of all, we analyze the most relevant stages of change of higher education in Europe, due to the promotion of the Bologna process. With this analysis, we intend to consider the theoretical components of this reform process: they are largely overlapping with those of general public sector reform. In particular, the common features regard the promotion of the autonomy of the organizations implicated in them, the quest for quality services and the promotion of social inclusion. Therefore, museums are claimed to be proactive in answering to these changes. In this sense, the Associations of Museums which have promoted Charters of Museum Professions, both at national and European level, play an important role. Museums need managerial figures able to interpret the new challenges. Indeed we think an integrated and interdisciplinary education process is necessary, with the support of concrete experiences inside museums and other cul-tural institutions and a cross-approach to the functions of research, defense, preservation, de-velopment and communication. Finally, on-the-job training and ongoing education should be-come usual practices, in order to adapt competences and capabilities of the museums human resources to the evolution of the society and the constant development of the innovation.

2012 - Opportunities and Critical Points for the Introduction of Performance Measurement Systems in Theatres. A Comparison between Theoretical Assumptions and Empirical Realities [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; Borin, Elena
abstract

In recent years, cultural organisations have introduced and tested new management tools to achieve their institutional goals. The “Value for Money Approach” has played a relevant role in influencing these changes for non-profit cultural organisations. This paper specifically considers one kind of management tool: performance measurement (PM) systems. Their goal is to give to the management quantitative and qualitative information that can guide strategic choices in the long-term. We will analyze the possibilities of application of a good PM system in cultural organisations, with particular focus on theatres. More precisely, the aim of this work is to verify and discuss opportunities and critical points implied by the introduction of a PM system in theatres. Our research starts with an analysis of the theoretical framework of PM systems and theatre management. The theoretical approach is supported by the reference to a specific case study analysed in this paper, the Municipal Theatre of Ferrara (Italy), and to other case studies provided by the literature in arts and cultural management.

2012 - Profili economici e manageriali per la governance delle istituzioni culturali: il caso dei siti UNESCO [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; Donato, Fabio; Gilli, Enrica
abstract

Nell’attuale dibattito in materia di gestione del patrimonio culturale, un particolare rilievo sta assumendo la tematica della configurazione e dell’implementazione dei sistemi di governance, volti a regolare il funzionamento dei rapporti fra i molteplici soggetti coinvolti nelle politiche di tutela e valorizzazione, soggetti che normalmente fanno parte del settore pubblico. In questo dibattito, si inserisce in particolare la tematica della public governance, ossia la capacità, da parte dei soggetti pubblici istituzionali, di configurare, nella propria azione di governo, un sistema di incentivi che permetta lo sviluppo di azioni convergenti da parte di tutti i soggetti coinvolti, secondo quelle che sono le finalità strategiche definite dagli stessi soggetti pubblici. Un’efficace governance pubblica si mette in atto tramite lo sviluppo di un elaborato sistema di conoscenze e la cura delle relazioni con gli altri soggetti interni ed esterni alla pubblica amministrazione. I siti dichiarati “patrimonio dell’umanità” dall’UNESCO costituiscono in questo ambito un esempio emblematico di situazioni in cui la collaborazione inter-istituzionale e la statuizione di un efficace sistema di governance risultano imprescindibili, per gli obiettivi di salvaguardia del valore universale dei beni dichiarati “patrimonio dell’umanità”. L’analisi proposta, prendendo spunto dalle tematiche descritte, si va a soffermare su alcuni casi studio di siti UNESCO, al fine di mettere in risalto i punti di interesse emergenti dalla realtà empirica, soprattutto in Italia, ma con alcuni riferimenti anche ad importanti casi internazionali

2012 - Programmazione e governo partecipati come strumenti per una gestione sostenibile “di comunità”: profili emergenti e proposte applicative per i comuni italiani [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

Lo scenario di crisi che ha coinvolto l’economia mondiale negli ultimi anni ha avuto forti ripercussioni anche sul settore pubblico. Tale circostanza sta emergendo in maniera particolare in paesi, quali l’Italia, che sono costretti al rispetto di stringenti vincoli di bi-lancio per mantenere il proprio equilibrio finanziario. In questo contesto, la pubblica amministrazione si trova costretta a valutare attentamente l’ordine di priorità dei propri interventi, anche per quei servizi di interesse generale che riguardano tutta la comunità. Appare perciò sempre più necessario, anche alla luce dell’avanzamento di teorie come quella della governance pubblica condivisa, sviluppare, per le aziende e le amministra-zioni pubbliche, sistemi e strumenti in grado di promuovere un reale coinvolgimento della collettività, anche per favorire la promozione del principio di sussidiarietà. Questo articolo si propone di esaminare le metodologie e le modalità di azione degli strumenti legati alla programmazione e al governo partecipati, dal punto di vista teorico, verifi-candone la presenza, la diffusione e le modalità di utilizzo negli enti locali italiani in par-ticolare. Specificamente, dal punto di vista empirico, si sono verificati tali elementi nei comuni capoluogo di provincia, mediante la sottoposizione di un questionario. Nel lavo-ro sono discussi i risultati ottenuti da tale indagine, con un profilo anche di proposta per una realizzazione più diffusa ed efficace degli strumenti delineati.

2012 - Sistemi di controllo integrati a carattere strategico e gestionale per le aziende di servizi pubblici locali. Un’analisi comparata in chiave internazionale tra Italia, Regno Unito e Spagna [Monografia/Trattato scientifico]
Badia, Francesco
abstract

La tematica del controllo economico-aziendale, applicato in particolare al settore dei servizi pubblici locali, negli ultimi anni è stata fortemente al centro dell’attenzione degli studiosi, oltre che dell’opinione pubblica. Per questo motivo fondamentale, pertanto, ho ritenuto di poter utilmente riproporre all’attenzione della comunità scientifica il presente lavoro, a distanza di sette anni dalla sua prima pubblicazione: “Sistemi di controllo integrati a carattere strategico e gestionale per le aziende di servizi pubblici locali: un’analisi comparata in chiave internazionale tra Italia, Regno Unito e Spagna” costituisce infatti il risultato finale del percorso di Dottorato di Ricerca da me condotto dal 2002 al 2004 ed ha visto una sua prima pubblicazione, mediante deposito presso le biblioteche nazionali di Firenze e Roma, nell’anno 2005. Riproporre questo lavoro in una veste più “ufficiale”, mediante la pubblicazione con una casa editrice, assume significato in quanto ancora oggi le tematiche trattate nel lavoro, sebbene sia trascorso un numero non irrilevante di anni, possono essere oggetto di un interesse concreto ed attuale, sia per la comunità scientifica delle discipline economico-aziendali, sia per gli operatori del comparto dei servizi pubblici locali. Il lavoro infatti presenta le proprie considerazioni sui sistemi di controllo strategico e di gestione per le aziende di servizi locali, prendendo come riferimento lo scenario delle local utilities, che si era andato a delineare in seguito all’importante processo di riforma avviato dalla legge Finanziaria 2002 (l. 448/2001), e poi modificato dagli interventi normativi di fine 2003, consistenti nella l. 326/2003 e nella l. 350/2003 (legge Finanziaria 2004). Dopo la prima pubblicazione di questo lavoro, si sono succeduti però altri numerosi interventi normativi in materia, a volte non troppo ben definiti ed anche fra loro discordanti, fra cui vale la pena di ricordare il Decreto Bersani del 2006 (d.l. 223/2006, convertito in l. 248/2006), il Decreto Tremonti del 2008 (d.l. 112/2008, convertito in l. 133/2008), il Decreto Ronchi del 2009 (d.l. 135/2009, convertito in l. 166/2009), il DPR 168/2010 (regolamento attuativo dell’art. 23-bis del Decreto Tremonti), il DPR 113/2011 (abrogativo dello stesso art. 23-bis, in seguito al referendum popolare del 12-13 giugno 2011), il Decreto della c.d. “Manovra di Ferragosto” del 2011 (d.l. 138/2011, convertito in l. 148/2011), il Decreto “Competitività” del 2012 (d.l. 1/2012, convertito in l. 27/2012), fino ad arrivare alla recentissima sentenza della Corte Costituzionale n. 199/2012, che ha dichiarato incostituzionale, abrogandola, la parte dedicata ai servizi pubblici locali della l. 148/2011, e di conseguenza le sue norme applicative, contenute nel Decreto Competitività. Questo elenco di provvedimenti normativi può, per certi versi, sembrare più l’introduzione di un trattato di natura giuridica, piuttosto che di un volume che si occupa di economia aziendale. In realtà, tale elenco appare più che mai necessario per comprendere l’incertezza che ancora caratterizza il contesto in cui sono chiamate ad operare le aziende di questo settore. Proprio per tale motivo, compito degli studiosi delle discipline aziendalistiche diviene quello di fornire in tale complesso scenario delle chiavi di lettura dello stesso e dei riferimenti concettuali chiari, su cui fondare lo sviluppo dei sistemi aziendali, in particolare di quelli rivolti al controllo inteso come guida della gestione, concordemente alla sua più diffusa accezione terminologica in ambito manageriale. Per questi motivi, si ritiene che il lavoro presenti caratteri di interesse, perché cerca di affrontare la complessità dello scenario delle local utilities, con la proposta di solidi principi e strumenti economico-aziendali su cui basare la gestione delle aziende di servizi pubblici e degli enti locali, con questi ultimi chiamati ad eserc

2012 - Social reporting ed indicatori di sostenibilità per lo sviluppo economico di un territorio a vocazione culturale [Articolo su rivista]
Badia, Francesco
abstract

Il patrimonio culturale di un territorio può costituire un importante elemento di sviluppo economico e sociale per la collettività. Al fine di favorire il reale perseguimento di tali sentieri di sviluppo, anche mediante la promozione della partecipazione della collettività stessa, l’utilizzo di strumenti di contabilità sociale appare utile ed opportuno. Il presente lavoro si pone lo scopo di adattare gli strumenti della contabilità sociale per un sistema di aziende integrate nella gestione del patrimonio culturale sul territorio. Vengono in particolare esaminate le modalità applicative del bilancio di sostenibilità e di un sistema di misurazione delle performance fondato su indicatori di sostenibilità economica, sociale ed ambientale.

2012 - Training for museums and the National Charter for museum professions in Italy: a new prospective for development [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; VISSER Anna, Maria
abstract

Traditionally Italian universities have trained researchers and professionals in conservation: archaeologists, art historians and architects. It is only with the reform of the universities, from 1999, that the teaching of museology and museography have also been expanded. Italian museums are for the most part public museums, depending on local bodies or the national Ministry; they lack autonomy and do not possess specific professional figures. The task of conservation has predominated over the other roles of museums, but with the reform of the conservation law in 2004 the definition of ‘museum’ has been introduced in Italy as well, and regulations regarding the development of heritage have been issued; in addition the regions have also taken on a more active role for museums belonging to local bodies and for the development of their territory. Museum professions are not officially recognised, but the museum community, through the various associations and ICOM Italy, has put together a document to act as a general reference, the “National Charter for Museum Professions”, which has been followed by the Manual of Museum Professions in Europe. Now there is a need to plan content and outlines of vocational training courses for museum professionals, together with universities, regions and the museums themselves, along with the associations and ICOM – ICTOP, utilising the most innovative master courses which offer an interdisciplinary approach, a methodology which combines theory and practice, and an element of hands-on experimentation in, or with, museums.

2011 - Contents and Aims of Management Plans for World Heritage Sites: A Managerial Analysis with a Special Focus on the Italian Scenario [Articolo su rivista]
Badia, Francesco
abstract

This paper aims to discuss the use of management tools for the UNESCO World Heritage sites. In particular, it focuses on the specific tool of the “management plan”. We have carried out a three dimension research project: 1) Analysis and development of a strong theoretical background, in order to consider the economic and managerial dimension of the management plans, even from the perspective of cultural tourism; 2) Deep study of Italian state of the art about use and application of management plans by the organizations managing World Heritage sites; 3) Comparison among some national and international case studies, in order to get empirical evidences which could be useful for theoretical considerations, regarding the general management system of the World Heritage sites. These first phases of research highlight the necessity for further studies in the next years. Notwithstanding, we are able to evidence some elements that can lead the next steps of drafting and monitoring the management plans. The final goal of these processes should be the realization of effective management systems for cultural and natural heritage. The most important points to be considered are: - The awareness of the absence of a unique “model” for every kind of UNESCO site; as far as this aspect is concerned, the aim should be the study and application of general guidelines that could be applied to different situations; - The necessity to realize a real sharing among all the stakeholders of the site with regard to vision, mission and strategies that should be implemented; - the introduction of performance measurement systems, to get both support to the management and accountability to the community.

2011 - Il piano di gestione come strumento di misurazione e valutazione delle performance per i siti UNESCO. Analisi dello stato dell’arte nazionale e prospettive di sviluppo [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; Gilli, Enrica
abstract

Il “piano di gestione” è un documento richiesto a partire dal 2005 dall’UNESCO per i siti, culturali ed ambientali, iscritti nella World Heritage List. In questo lavoro si intende analizzarne il grado di diffusione in Italia e valutare il ruolo degli elementi manageriali al suo interno, sia da un punto di vista teorico che pratico-applicativo. Con riferimento al primo punto, sono citati ed analizzati i principali riferimenti nella letteratura internazionale e le linee guida proposte dal Ministero dei Beni Culturali. In relazione al secondo elemento, invece, viene descritta un’analisi empirica compiuta su tutti i siti UNESCO italiani, volta ad approfondire molteplici profili d’indagine, fra cui la presenza di strumenti di misurazione delle performance nei piani realizzati. Lo studio ha presentato un tasso di risposta del 91% sulla totalità dei siti UNESCO italiani, mettendo in luce che solo il 45% di essi ha portato a termine il processo di redazione e che i casi di utilizzo di un effettivo sistema di misurazione e valutazione delle performance sono al momento molto limitati. Occorre perciò continuare a promuovere l’adozione di una consapevole mentalità manageriale nelle aziende, per lo più pubbliche, preposte alla gestione del patrimonio, culturale e naturale, “dell’umanità”.

2011 - Opportunities and Critical Points of the Introduction of Performance Measurement Systems in Theatres [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Borin, Elena
abstract

In the last years, many cultural organisations have introduced and tested new management tools to achieve their institutional goals of efficiency, effectiveness and social cohesion. For cultural organisations in the public sector, this process has been widely linked to New Public Management, but the introduction of these tools has been an interesting process in private cultural organisations too. This paper aims at considering more specifically one kind of management tools: performance measurement systems. Their goal is to give to the management a set of indicators of quantitative and qualitative nature that could lead the strategic choices in the long-term. With this work, we will consider the real possibilities of application of a good performance measurement system in cultural organisations, with a particular focus on theatres. Our research starts with the analysis of the main literature references in the fields of performance measurement systems and theatres management. The theoretical approach is however supported by the analysis of a case study, the Municipal Theatre of Ferrara (Italy). In this way, we will try to verify and discuss opportunities and critical points for the introduction of a performance measurement system in theatres.

2011 - Performance Measurement Systems in Theatres: The Case of the Municipal Theatre of Ferrara [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; Borin, Elena
abstract

In recent years, cultural organisations have introduced and tested new management tools to achieve their institutional goals of efficiency, effectiveness and social cohesion. This process has been widely linked to New Public Management for public sector cultural organisations, but the introduction of these tools has been an interesting process in private cultural organisations too. This paper aims at considering more specifically one kind of management tools: performance measurement systems. Their goal is to give to the management a set of information of quantitative and qualitative nature that could guide the strategic choices in the long-term. With this work, we will consider the real possibilities of application of a good performance measurement system in cultural organisations, with a particular focus on theatres. Our research starts with the analysis of the theoretical framework of performance measurement systems and theatres management. The theoretical approach is supported by the analysis of a case study, the Municipal Theatre of Ferrara (Italy). In this way, we will try to verify and discuss opportunities and critical points implied by the introduction of a performance measurement system in theatres.

2011 - The Management Plan for the UNESCO Heritage Sites: some Critical Reflections from a Managerial Point of View [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Donato, Fabio
abstract

The development of the UNESCO World Heritage list (WHL) has highlighted since its creation in 1972 the necessity to manage the outstanding universal values of the cultural and natural heritage in every country. Moreover, the “Operational Guidelines” issued by the UNESCO in 2005 have induced the World Heritage sites to adopt and use the “management plan”, in order to “specify how the outstanding universal value of a property should be preserved”. Management plans should require an interdisciplinary methodology and approach, considered the complexity of the topics and the necessity of integration among different subjects, like urban studies, architecture, heritage conservation and restoration, archaeology, engineering, landscape studies, sociology, art history, beyond economics and management. Notwithstanding, the debate has often concentrated only on the relationship between management plan and traditional urban and landscape plans so far, with a poor consideration of the linkages with the managerial studies, in particular the introduction of principles, processes and tools able to support, monitor and demonstrate the performance linked to protection, preservation, development and valorisation of cultural and natural sites. The main research question of this paper is to analyse the concrete possibilities of application of an effective managerial perspective to the UNESCO management plan. This research question has to be contextualised in the present scenario of strategies adopted for the cultural (and natural) heritage management, with specific reference to the Italian situation. This work is developed through an integrated deductive-inductive approach, with the combination of one part of theoretical analysis and consequent literature review with another part of empirical content, based on the observation of the concrete situation of some UNESCO heritage sites all around the world, but with a specific and deep look to Italy.

2010 - Il Piano di gestione come strumento di misurazione e valutazione delle performance per i siti Unesco. Analisi dello stato dell’arte nazionale e prospettive di sviluppo [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Gilli, Enrica
abstract

La tematica della misurazione delle performance ha ormai assunto da diversi anni, a livello internazionale (Eccles 1991, Kaplan & Norton 1992, 1993, 2001, Simons 1995, 2000) e nazionale (Bergamin Barbato e Collini 1993, Silvi 1995, Marchi e Quagli 1997) un ruolo di rilievo nell’ambito degli studi economico-aziendali, anche con riferimento agli studi applicati specificamente al settore pubblico (Anselmi 2001, Mussari 2001, Borgonovi 2002, Farneti 2004). Nell’ambito di queste tematiche, il presente lavoro intende applicare alcuni degli elementi teorici più rilevanti ad un oggetto di osservazione, le aziende ed istituzioni operanti nell’ambito della gestione e valorizzazione del patrimonio culturale, per le quali l’utilizzo di una prospettiva economico-aziendale appare particolarmente foriero di risultati positivi (Donato e Badia 2008). In particolare, questo lavoro si va a concentrare sulle organizzazioni che si pongono lo scopo di conservare e valorizzare il patrimonio culturale, riconosciuto dall’Unesco quale “patrimonio mondiale dell’umanità” e per questo inserito nella World Heritage List. Nello specifico, l’analisi si andrà a soffermare su uno strumento a valenza gestionale nel quale si ritiene possano convergere molte delle problematiche da risolvere in materia di conservazione e valorizzazione del patrimonio culturale, anche ai fini di una considerazione della prospettiva di performance measurement già richiamata. La nascita della Lista del Patrimonio Mondiale dell’Unesco ha posto da alcuni anni all’attenzione generale la necessità di preservare e valorizzare i valori “universali” rappresentati dal patrimonio culturale ed ambientale di ciascuna nazione (Harrison & Hitchcock 2005, Leask & Fyall 2006, Di Giovine 2009). In particolare, nel 2005, le linee guida applicative della Convenzione elaborate dall’Unesco hanno incentivato fortemente l’adozione di uno strumento innovativo per la gestione dei siti Unesco da parte delle istituzioni, nella grande maggioranza dei casi di natura pubblica, denominato management plan (piano di gestione) (Badia 2007, Davey 1998, Thomas & Middleton 2003, Ringbeck 2008). Negli ultimi anni, il dibattito si è andato ampliando, in particolare in Italia, ovvero il paese che ospita oggi il maggior numero di siti Unesco (Micoli e Palombi 2004, 2005, 2006; Guido e Palombi 2007, 2008). Il Ministero dei Beni Culturali si è adoperato per fornire delle linee guida utili alla redazione dei piani di gestione, ma il processo iniziato in tal senso è ancora in via di definizione e completamento. A rafforzare tale processo, ha concorso comunque anche l’approvazione di una legge, la n. 77/2006, che cita esplicitamente la redazione dei piani di gestione, come elemento caratterizzante dei siti Unesco nazionali: in questo modo, è immaginabile che a breve la presenza o meno del piano di gestione divenga uno dei requisiti utili per l’ottenimento dei finanziamenti da parte dello Stato, ai fini del sostegno alle politiche di conservazione, gestione e valorizzazione dei siti Unesco. La tematica dei piani di gestione dovrebbe richiedere uno studio ed un approccio interdisciplinari, coinvolgendo tematiche in materie afferenti ad urbanistica, architettura, conservazione ed restauro dei beni culturali, archeologia, ingegneria, scienze del paesaggio, sociologia e storia dell’arte, oltre che al management e all’economia aziendale. Ciò nonostante, il dibattito spesso si è concentrato sinora solo sul ruolo degli strumenti di pianificazione (di natura urbanistica o paesaggistica, nella maggioranza dei casi) nell’ambito dei processi di valorizzazione del territorio e sul loro rapporto con il piano di gestione. Appare invece ancora da sviluppare fortemente il dibattito sull’opportunità di considerare aspetti di natura manageriale nei processi di introduzione del piano di gestione o al suo stesso interno, al fine di supportare, mo

2010 - La Corporate Governance nelle Local Utilities: strumenti per la gestione del consenso sociale [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

Il presente lavoro si pone lo scopo di indagare nello specifico le interessenze fra due ambiti di ricerca che in questi ultimi anni hanno acquisito un interesse crescente per gli studiosi economico-aziendali, in conseguenza dei rilevanti mutamenti di scenario intervenuti. Da una parte, il tema della corporate governance (Turnbull 1997, Cadbury, 2002) ha assunto un’importanza centrale nell’ambito degli studi economico-aziendali (Airoldi & Forestieri 1998, Donna 1999) con partico-lare riferimento alle dinamiche di formazione dei possibili modelli di governo e di implementazione dei correlati strumenti a disposizione del management, volti a consentire il più efficiente ed efficace conseguimento degli obiettivi di lungo perio-do, in un contesto di correttezza e trasparenza della gestione e dell’operato degli amministratori. Dall’altra parte, nell’ambito del più ampio processo di riforma della pubblica amministrazione (Anselmi 2003, Borgonovi 2002), non solo in Italia, ma anche a livello internazionale (Pollitt & Bouckaert 2000, Guthrie et al. 2005), nelle discipline aziendali si sono andati sempre più sviluppando i contributi aventi per oggetto i servizi pubblici locali (Mele 2003, Persiani 2003), in particolare le “local utilities”: esse hanno attraversato un profondo mutamento del contesto istituzionale, norma-tivo e manageriale, che ha visto un ampio inserimento dei principi di aziendalizzazione ed esternalizzazione in un primo momento e, successivamente, in aggiunta a questi, di privatizzazione e liberalizzazione (Antonioli e Fazioli 2002, Elefanti, 2003, Cafferata et al. 2007, Pozzoli e Staderini 2008). Lo sviluppo degli elementi citati è tuttora in fase di implementazione, in quanto, a livello politico, dottrinale e della concreta pratica aziendale, il dibattito sugli ulteriori passaggi da attuare nel comparto delle local utilities è pienamente in corso. Tale dibattito, che tende ad assumere differenti connotati, a seconda dei settori e dei comparti industriali, è stato molto vivace sulla scena nazionale negli ultimi mesi, in particolare per il settore idrico (Fazioli 2007, Gilardoni, 2009), anche in seguito alla definitiva approvazione del cd. “decreto Ronchi”, convertito dal Parlamento italiano nella legge 166 del 20 novembre 2009. I due ambiti di studio a cui si è appena fatto riferimento, tendono ad incontrarsi e a divenire forieri di particolari spunti di interesse per una serie di elementi, che portano a definire gli obiettivi del presente contributo e la domanda di ricerca. Per prima cosa, appare interessante analizzare gli elementi chiave dei possibili modelli di corporate governance attuabili da una società di capitali che si occupa di servizi pubblici locali a rilevanza economica (Gilardoni 2006, Grossi 2006, Valotti 2006a), soprattutto nel caso in cui vi sia ancora una presenza significativa del soggetto pubblico (Atelli e D’Aries, 2006, Cristofoli e Valotti 2007, Grossi e Argento 2008). Tale elemento assume un particolare interesse di natura scientifica per quelle società, spesso le più rilevanti in ambito nazionale, che negli ultimi anni hanno intrapreso processi di quotazione in borsa, fusione o trasformazione societaria (Elefanti 2006). Ma, soprattutto, la domanda di ricerca principale di questo arti-colo trae fondamento dallo studio delle modalità di realizzazione di un sistema di corporate governance, al cui interno sia-no predisposti strumenti manageriali capaci di promuovere l’ottenimento del consenso sociale (Coda 1988). Questa pro-spettiva di studio pone in stretta relazione (Salvioni 2004, GBS 2007, Paletta 2008) il sistema di controllo tipico della cor-porate governance, normalmente inteso come un controllo sulla responsabilità degli amministratori e sulla correttezza de-gli atti compiuti, con quello economico (strategico e manageriale), da intendersi come sistema di guida della gestione. Il richiamo alla necessità del consenso sociale da parte delle az

2010 - La corporate governance nei servizi pubblici locali a rilevanza economica: strumenti per la gestione del consenso sociale [Articolo su rivista]
Badia, Francesco
abstract

In this work we consider the link between corporate governance and social responsibility (CSR) in local utilities companies. More specifically, we use the term “tool of corporate governance” as a tool able to support the governance of a company to reach its strategic aims, reconcile efficiency and effectiveness, verify (and demonstrate) social responsibility. Social “consensus” considers the necessity (particularly critical for local utilities) for a company to get the external stakeholders’ approval. Social consensus and social responsibility are important for every kind of company, but they become critical resources for a local utility company, likewise the concept (and the concrete application) of accountability. The empirical part of this work considers eight local utilities companies, listed on the Italian Stock Exchange. Specific subjects of the empirical analysis are the level of CSR consideration, through the presence of social/sustainability reporting and its level of “quality”. We conclude that the corporate governance tools for managing social consensus in local utilities companies should consider the environmental effect of the corporate activities, the level of transparency and responsibility in providing services, the capacity to develop confidence within the territory, the satisfaction of expressed and un-expressed needs of the community and the internal satisfaction of the company’s human resources.

2010 - Principi contabili, settore pubblico ed aziende culturali: una visione d’insieme [Articolo su rivista]
Badia, Francesco
abstract

Nell’ambito del processo di riforma del settore pubblico in Italia, anche le aziende culturali sono state fortemente interessate dalla riduzione delle risorse a disposizione e dalla necessità di perseguimento degli obiettivi istituzionali in maniera più efficiente ed efficace. Ciò ha richiesto, e sta richiedendo, lo sviluppo di una cultura manageriale, coerente con il percorso di aziendalizzazione intrapreso, che non ha ancora trovato però una sua piena applicazione. Il presente lavoro, dopo aver illustrato lo stato dell’arte in materia di principi contabili per il settore pubblico, si pone lo scopo di analizzare se l’introduzione dei principi contabili, nazionali o internazionali, possa favorire il proseguimento di questo percorso per le aziende culturali del settore pubblico.

2010 - Strategie, criteri e strumenti per la valorizzazione economica del patrimonio culturale ferrarese [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco; Donato, Fabio
abstract

Questo contributo intende evidenziare le strategie, i criteri e gli strumenti adottabili per la valorizzazione economica del patrimonio culturale, con particolare riferimento al territorio di Ferrara. L’approccio seguito è quello proprio della economia aziendale, attraverso la congiunta considerazione dei profili gestionali, organizzativi e di quelli contabili. A quest’ultimo riguardo, viene posto l’accento sulla esigenza di ampliare i sistemi di misurazione, integrando i profili strettamente contabili con ulteriori, di carattere extracontabile, e collocando il sistema di misurazione nell’ambito di un più ampio sistema di pianificazione, programmazione e controllo.

2009 - I piani di gestione Unesco. I risultati di una ricerca empirica sullo stato di attuazione di questi importanti strumenti di gestione [Articolo su rivista]
Badia, Francesco
abstract

La nascita della lista del Patrimonio Mondiale dell’UNESCO ha posto da molti anni all’attenzione generale la necessità di preservare i valori “universali” rappresentati dal patrimonio culturale ed ambientale di ciascuna nazione. Una delle tematiche su cui il dibattito si è incentrato è la necessità di concreti strumenti, anche di natura manageriale, in grado di supportare, monitorare e dimostrare l’effettivo perseguimento delle politiche di gestione e valorizzazione dei siti UNESCO: fra questi, un ruolo di assoluto di rilievo sembra destinato ad assumere il piano di gestione. Sulla base di queste assunzioni, è stata realizzata, con il supporto di un finanziamento del CNR, nell’ambito di un progetto più ampio rientrante nell’iniziativa di “Promozione alla ricerca”, un’analisi dell’attuale stato dell’arte nazionale in materia di redazione ed applicazione dei piani di gestione e della presenza al loro interno di indicatori, o strumenti di altro tipo, di natura manageriale. Ai fini della realizzazione della ricerca, è stato sottoposto un questionario a tutti i soggetti responsabili dei 43 siti UNESCO italiani . Seppure in presenza di un contesto molto variegato, ed in taluni casi di alcune difficoltà nell’individuazione dei referenti, la ricerca si è conclusa con la partecipazione di 40 siti UNESCO italiani, ovvero il 93% del campione, risultato da considerarsi senz’altro positivo. Nel presente articolo sono illustrati sinteticamente i principali risultati della ricerca condotta.

2009 - Intangibili e dimensione sociale della performance nelle aziende di servizio pubblico [Articolo su rivista]
Badia, Francesco
abstract

This paper aims to analyze the relevance of intangible assets, in particular linked to social re-sponsibility, with reference to performance measurement systems in local utilities companies. Other two aspects can be connected to the emerging role of intangibles for the performance measurement: i) the development of multidimensional systems, and ii) the spread of corpo-rate social responsibility. While the first part of the paper is dedicated to an analysis of the theoretical aspects, in the second part we evaluate if and how, in practice, these aspects have to be considered in order to visualize, measure and manage intangibles, in performance measurement systems of some local utilities companies, which constitute the case studies for this work.

2009 - L’evoluzione dei principi contabili nel settore pubblico e la loro possibile applicazione alle aziende culturali [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco
abstract

I recenti interventi normativi in ambito comunitario per le imprese private e il sempre più fervido lavoro di emanazione da parte degli standard setters internazionali e nazionali, anche per il settore pubblico, hanno fatto sì che l’attenzione della dottrina economico-aziendale in materia di principi contabili (Bastia 1995, Quagli 1999), sia andata fortemente incrementandosi negli ultimi anni (Paolini et al. 2003, Farneti e Pozzoli S. 2005, Santesso e Sostero 2006, Zambon 2006). Focalizzando l’attenzione in maniera specifica sulle aziende pubbliche, a livello nazionale, con ambiti fra loro in una certa misura distinti, ma parzialmente sovrapponentisi, i soggetti che hanno emanato o possono emanare standard contabili sono OIC, Ragioneria Generale dello Stato ed Osservatorio per finanza e la contabilità degli enti locali; tale composito quadro ha portato negli ultimi anni all’emergere di un dispositivo molto variegato di principi e postulati in tema di contabilità pubblica (MEF-RGS 2001-2004, Osservatorio 2002-2006), il che, se da una parte ha consentito la produzione di un ampio dibattito fra gli studiosi, dall’altro ha reso più difficile un’omogenea e condivisa applicazione di tali principi da parte degli standard users. Parallelamente, è venuta affermandosi l’importanza riconosciuta, anche sulla scena nazionale, all’IPSASB, il Board dedito all’emanazione di principi contabili per il settore pubblico istituito nell’ambito dell’IFAC (IFAC-CNDC 2003, Pozzoli M. 2005, Giovanelli 2005); su tale fenomeno ha inciso l’adozione di tali principi da parte di alcune importanti istituzioni internazionali quali Commissione Europea, NATO, ONU, UNESCO per i propri bilanci. Attualmente si sta sviluppando un interessante dibattito dottrinale sulle concrete possibilità di adozione degli IPSAS per la realtà italiana (Anselmi 2006, Borgonovi 2005, Pozzoli S. 2005); tale dibattito è in gran parte incentrato anche su una possibile riforma in senso “full accrual” dei sistemi contabili pubblici, che in gran parte sono ancora fondati prevalentemente su un sistema di contabilità finanziaria (Anselmi 2005, Anessi Pessina 2005, Farneti 2004, D’Alessio 2006). Scopo di questo lavoro, che si compone sostanzialmente di due parti, è quello di fornire un quadro di sintesi dell’attuale “stato dell’arte” in materia di principi contabili pubblici sulla scena nazionale (nella prima parte); scendendo nello specifico dell’analisi, si andrà a considerare in maniera particolare una tipologia di aziende, che in Italia sono in gran parte legate al settore pubblico: le istituzioni del settore culturale. Tali aziende acquisiscono particolare interesse ai fini dell’approfondimento teorico ed empirico delle presenti tematiche, in quanto negli ultimi anni sono risultati fra le tipologie di aziende, appartenenti (o fortemente legate) al settore pubblico, che più di altre hanno dovuto riconsiderare i propri sistemi informativi e gestionali (Bertini 1977, Marchi 1993, Zuccardi Merli 1990) ai fini del conseguimento di una maggiore efficienza ed efficacia, in presenza di un continuo e costante trend decrescente di finanziamenti pubblici, da parte delle istituzioni centrali ed in parte anche da quelle periferiche (Bagdadli 1997, Dubini 1999, Sibilio Parri 2004). Inoltre, le aziende culturali si presentano come fortemente contraddistinte dalla presenza di fattori di natura intangibile (Donato 2004), per tutte le dimensioni tipiche considerate dalla dottrina - capitale umano, organizzativo, relazionale - (Edvinsson e Malone 1997, Sveiby 1997, Lev 2003) quali le capacità artistiche del personale, la “cultura organizzativa” della struttura, il “valore” insito nel patrimonio di proprietà dell’istituzione e quello legato alla qualità delle performance o degli allestimenti, nonché l’attitudine a creare una forte rete di adesione nei propri confronti da parte degli interlocutori sociali e d

2009 - Sistemi e strumenti di corporate governance nelle local utilities [Monografia/Trattato scientifico]
Badia, Francesco
abstract

Lo scenario dei servizi pubblici è da diversi anni sottoposto a rilevanti mutamenti sia in Italia, sia in Europa. Di conseguenza, le aziende di tali settori, in particolare nelle local utilities, ovvero i servizi pubblici locali a rilevanza economica, sono sempre più chiamate a governare i processi di cambiamento in corso. In particolare, questo lavoro si focalizza sulla considerazione della corporate governance delle aziende, te-matica che ha assunto un rilievo crescente negli ultimi anni, soprattutto alla luce di taluni accadimenti, che hanno evidenziato la necessità di regole di governo aziendale più definite e trasparenti, così come di favorire una maggiore integrazione fra sistema di corporate governance generale e sistema dei controlli interni. Le tematiche evidenziate acquisiscono un particolare valore ed interesse nelle local utilities, per via della ri-levanza dei servizi in questione per la collettività ed anche della presenza di un dibattito, da alcuni anni, sulla necessità di politiche di aziendalizzazione, esternalizzazione, liberalizzazione e privatizzazione, più o meno avanzate, dibattito che tende ad assumere differenti connotati, a seconda dei settori e dei comparti industriali. Tale discussione, in particolare, è stata molto vivace negli ultimi mesi, in seguito alla definitiva approvazione del cd. “decreto Ronchi”, convertito dal Parlamento italiano nella legge 166 del 20 novembre 2009. In questo quadro di riferimento, il presente lavoro si propone di analizzare i mutamenti di contesto richiamati, suggerendo, sulla base delle teorie economico-aziendali e con il supporto di specifici casi di aziende di servi-zi, alcune linee di sviluppo per i sistemi di corporate governance e per gli strumenti che siano in grado di renderli efficaci, nel raggiungimento dei fini aziendali, garantendo al tempo stesso la tutela degli interessi collettivi.

2008 - Introduzione al concetto di fair value per la valutazione delle passività nelle Pubbliche Amministrazioni, secondo i principi contabili internazionali per il settore pubblico, con particolare riferimento agli IPSAS 15 e 19 [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco
abstract

Il presente contributo si pone lo scopo di studiare, con riferimento al contesto delle amministrazioni pubbliche, ed in particolare alla situazione nazionale, l’applicabilità del concetto di fair value per la valutazione delle passività. Negli ultimi anni, le problematiche di gestione del debito e dei profili di rischio e durata, ad esso associati, hanno assunto un rilievo crescente nelle amministrazioni pubbliche italiane: per questo, lo studio realizzato si è posto il compito di esaminare se le soluzioni proposte dai principi contabili internazionali IPSAS potessero andare nella direzione di un miglioramento dell’informativa contabile, capace di avere influssi positivi sulla gestione stessa delle amministrazioni pubbliche. In particolare, sono stati esaminati con un grado di profondità maggiore gli IPSAS n.15 “Strumenti finanziari: esposizione nel bilancio e informazioni integrative” e n.19 “Accantonamenti, attività e passività potenziali”. La trattazione è articolata lungo quattro paragrafi. Nel primo sono esposti i fondamenti concettuali della metodologia di stima del fair value, mediante una disamina di alcuni contributi dottrinali ed un riferimento ai principi contabili internazionali US-GAAP e IAS/IFRS, con riferimento non esclusivo alle passività,. Nel secondo paragrafo sono considerati gli aspetti di rilievo, legati alla tematica della valutazione delle passività nelle amministrazioni pubbliche, con particolare riferimento al caso italiano. Nel terzo paragrafo sono trattati in maniera specifica gli IPSAS 15 e 19 (per le parti di interesse rispetto all’argomento della presente trattazione) e sono citati tutti gli IPSAS che contengono un riferimento all’utilizzo del metodo del fair value, quand’anche questo fosse suggerito per la valutazione delle attività. Nell’ultimo paragrafo sono invece poste le osservazioni conclusive e di possibile evoluzione futura riferite agli argomenti trattati: dopo l’analisi svolta, l’opinione che si è maturata è che, pur con le dovute accortezze del caso, l’applicazione degli IPSAS, quanto meno nel recepimento dei principi chiave che ne stanno alla base, potrebbe costituire un importante supporto al miglioramento dell’informativa contabile in materia di valutazione del debito e delle passività, con positivi riflessi anche sulla gestione.

2008 - La valorizzazione dei siti culturali e del paesaggio: una prospettiva economico aziendale [Monografia/Trattato scientifico]
Badia, Francesco; Donato, Fabio
abstract

Negli ultimi anni, sia a livello nazionale che internazionale, è emersa con forza la necessità di individuare modalità e strumenti adeguati per lo sviluppo di sistemi di valorizzazione del patrimonio culturale, di fronte ad un contesto di particolare dinamismo e mutamento. Tale contesto ha visto evolvere il ruolo delle organizzazioni deputate alla gestione del patrimonio culturale, soprattutto per far fronte alle crescenti richieste di salvaguardia degli equilibri economici, pur nel perseguimento dei tradizionali obiettivi istituzionali. In questo quadro, si inserisce la pubblicazione di Fabio Donato e Francesco Badia, che nel presente volume illustrano ed approfondiscono gli approcci e gli strumenti propri della dottrina economico–aziendale, proponendo una loro applicazione alle organizzazioni deputate alla valorizzazione dei siti culturali e del paesaggio, sulla base delle loro specificità e caratteristiche. La metodologia prescelta dagli autori è di tipo deduttivo–induttivo e va dunque a combinare l’approfondimento dei principali elementi teorico-conoscitivi con lo studio di casi applicativi. Per i casi analizzati, la scelta ha riguardato siti culturali e paesaggistici di rilievo nazionale ed internazionale, quali la Valle della Loira, i Castelli di Ludwig II in Baviera e il sistema delle Ville Venete.

2008 - Principi contabili, settore pubblico ed aziende culturali: una visione d’insieme [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

2008 - Training for Museums and the National Charter for Museum Professions in Italy: a New Prospective for Development [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Visser, Anna Maria
abstract

2007 - L'esigenza di elementi manageriali nei piani di gestione UNESCO. I risultati di uno studio condotto su due siti patrimonio mondiale dell'umanita in Italia e Spagna [Articolo su rivista]
Badia, Francesco
abstract

This work is the final result of a research project, funded by the Italian Nation Research Centre (CNR) about the cultural identity like integration factor. The project aim was to study, from a business economics perspective, the management system of the cultural sites, belonging to the World Heritage List of the UNESCO. In particular, the paper examines the informative systems and tools, implemented by the organizations (normally local authorities or cultural institutions) responsible for the management of the UNESCO sites. The methodological approach is deductive-inductive, coherently with the traditional business economics formulations: it consists in practice of two parts, the first one focused on the literature review and the context analysis, the second one based on the case studies of two cultural sites. They are Ferrara (Italy) and Granada (Spain), where respectively two and three organizations, responsible of the site management, have been identified. The conclusions of this work enlighten the importance of a specific tool, requested by the UNESCO, called “management plan”, for the administration of the site and the necessity on one hand of a managerial approach in its process of drafting and on the other hand of including economic and managerial aspects in its contents.

2007 - La Public Governance come governo delle relazioni fra diversi soggetti istituzionali su un territorio. Il caso di un'agenzia di ambito territoriale ottimale [Articolo su rivista]
Badia, Francesco
abstract

Negli ultimi anni, nell’alveo delle teorie sulla Public Governance, è emersa la necessità di un governo territoriale da parte delle istituzioni pubbliche basato sullo sviluppo di conoscenze e sulla cura delle relazioni con gli altri soggetti del territorio. Nel presente contributo, dopo aver delineato i principi teorici più importanti di questo paradigma, si analizzano gli elementi di Public Governance, presenti nel caso dell’Agenzia di Ambito Territoriale Ottimale di Ferrara, secondo un’ottica di analisi economico-aziendale. L’AATO, di recente istituzione, viene analizzata alla luce del nuovo contesto legislativo, nazionale e regionale, mettendo in evidenza le azioni già sviluppate e quelle ancora da intraprendere, rispetto agli elementi teorici delineati nella prima parte.

2006 - Cambiamento e riflessi economico-aziendali nelle Local Utilities in Inghilterra, Spagna e Italia [Articolo su rivista]
Badia, Francesco
abstract

Lo scopo di questo lavoro è quello di analizzare il mutamento di contesto di riferimento delle alcune aziende di servizio pubblico locale, con riferimento specifico a casi studio legati alle realtà inglese e spagnola: in particolare, il lavoro di ricerca empirica si è soffermato su due aree territoriali facenti riferimento a realtà urbane di medie dimensioni, per realizzare considerazioni adattabili, per il contesto italiano, al profilo dimensionale medio delle nostre realtà. La scelta è così caduta sulle aree territoriali di Nottingham in Inghilterra e di Granada in Spagna. Per ognuna di queste realtà territoriali, si sono individuate, in particolare, le aziende deputate ai servizi di raccolta, smaltimento e riciclo rifiuti (“servizi ambientali”). La scelta di analizzare in maniera specifica tali servizi è legata al fatto che, nei paesi considerati, questo settore è quello dove vi è maggiore uniformità, relativamente ai poteri esercitati dagli enti locali, con il contesto italiano: infatti, gli enti locali mantengono ancora un ruolo centrale nell’esercizio della funzione pubblica per i servizi ambientali, al contrario di altri settori, dove, diversamente da quanto avviene in Italia, il ruolo di regolazione del servizio non è esercitato da autorità locali: si pensi ad esempio al caso del gas (di competenza nazionale anche per quanto riguarda la regolazione di distribuzione e vendita, sia in Spagna che in Inghilterra) o dell’acqua (dove in Inghilterra il servizio, privatizzato dal 1989, è regolato, sulla base di distinte competenze, da varie autorità nazionali o regionali). Mediante l’utilizzo di un approccio metodologico tipicamente deduttivo-induttivo, dunque, lo studio dei casi analizzati, avvenuto tramite interviste con il management dell’azienda e lo studio della documentazione contabile e non resa disponibile dalle aziende, si configura come l’elemento centrale della ricerca, che si pone lo scopo di rilevare la presenza degli elementi teorici descritti nelle aziende osservate (oggetto questo del secondo e terzo paragrafo dell’articolo) per poi trarre delle riflessioni più generali, adattabili in particolare al contesto italiano delle local utilities (aspetto che sarà esaminato nel quarto e ultimo paragrafo).

2006 - L’impatto della “Legge Giolitti” sulla municipalizzazione (l.103/1993) sui bilanci comunali: il caso del Comune di Ferrara [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

Il presente lavoro si pone lo scopo di analizzare gli effetti di natura economico aziendale prodotti dalla cd. “legge Giolitti” (l. 103/1903), emanata con lo scopo di fornire un quadro normativo chiaro e unitario in materia di gestione dei servizi pubblici locali, stabilendo le possibilità e modalità di gestione degli stessi da parte dei Comuni. La legge voleva avere un forte impatto su di un contesto, che vedeva la maggioranza dei servizi locali erogati da privati, i quali, dopo aver ottenuto la concessione del servizio, spesso cercavano di conseguire un vantaggio economico, anche a discapito della comunità, dalla loro posizione di monopolisti. Secondo le previsioni del legislatore, la legge avrebbe dovuto dunque apportare benefici sia alla comunità, mediante un’erogazione di servizi a prezzi o tariffe più bassi di quelli praticati dai privati, sia alle finanze dei Comuni, in quanto, comunque, la possibilità di ottenere dei profitti avrebbe permesso a tali enti una gestione delle attività ordinarie più efficace. Con riferimento agli effetti prodotti dalla legge Giolitti nell’ambito della gestione dei servizi pubblici locali, la dottrina economico aziendale ha già fornito numerosi contributi, mettendo in luce da una parte come essa abbia rappresentato comunque una riforma importante e necessaria per il sistema legislativo italiano, dall’altra però come nel corso dei decenni seguenti non vi sia stata la capacità di integrarla in coerenza ai mutamenti del contesto economico e sociale, il che ha poi portato alle consistenti inefficienze del comparto dei servizi pubblici locali emerse negli ultimi decenni del XX secolo. Questa ricerca, servendosi dell’utilizzo di un caso empirico, rintracciato nel Comune di Ferrara, si pone due fondamentali obiettivi conoscitivi: il primo di essi è rivolto, in maniera particolare, ad un’analisi degli effetti più immediati prodotti dalla legge Giolitti nel caso citato. Per raggiungere tale obiettivo si è ritenuto opportuno analizzare i bilanci del Comune nel periodo strettamente antecedente e successivo all’approvazione della legge, per valutare gli effetti prodotti dalla legge sul suo sistema aziendale. In particolare, sono sottoposte ad approfondimento le scelte operate dagli amministratori locali, in conseguenza delle nuove opportunità favorite dalla normativa: tali scelte vengono valutate anche alla luce del contesto socio-economico del territorio di Ferrara all’inizio del secolo scorso. Ai fini di poter esprimere un giudizio completo su tali scelte, si pone la necessità anche di disporre di un’informativa di bilancio in grado di fornire un quadro veritiero, trasparente ed esauriente degli elementi di interesse economico aziendale in merito alla gestione dei servizi. Da quanto detto emerge dunque il secondo obiettivo conoscitivo di questo lavoro, consistente nel delineare elementi di giudizio sulla qualità, intesa nell’ottica appena menzionata, dell’informativa dei bilanci dei Comuni all’inizio del secolo scorso, mediante l’analisi specifica del caso studiato. In particolare, si intende sottoporre ad osservazione il grado di completezza e chiarezza dell’informativa di bilancio, delineandone innanzitutto gli elementi di base, i fini conoscitivi e la strutturazione generale, per poi esprimere una valutazione sulla capacità di tale informativa di fornire indicazioni ai terzi sullo stato dei servizi del Comune.

2006 - Multidimensional Control Systems for Companies of Water Public Service: an International Comparison between Italy and Spain [Abstract in Atti di Convegno]
Badia, Francesco; Ortiz Rodriguez, David
abstract

2005 - Intangibles and social responsibility in performance measurement systems: a comparison among local utilities companies in Italy, United Kingdom and Spain [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

Aim of this paper is to analyze the relevance of intangible assets, in particular linked to social responsibility, with reference to performance measurement systems in local utilities companies. Today, these organizations have to know, coordinate and report a set of intangibles, like innovation, competencies and capabilities. In recent years, they have been influenced by the international process of public sector reform; moreover, the evolution of the social, economic and legislative context has been important for these companies. Management of intangibles is necessary for them, to provide services according to profiles of efficiency, economy and quantitative, qualitative and social effectiveness. Other two aspects can be connected to the emerging role of the intangibles for the performance measurement: the first one is the development of multidimensional systems, in order to overcome the limits of traditional information systems and consider not only the financial dimension of the performance, but also other dimensions, e.g., qualitative, environmental, social, all dimensions strongly linked to intangibles. The second aspect can be included in the first one and derives from the affirmation of the concept of corporate social responsibility: in fact, the social responsibility influences the whole performance, both for the monetary-quantitative, not-monetary-quantitative and qualitative aspects. Whereas the first part of this paper is dedicated to a deep analysis of these theoretical subjects, the second part tries to evaluate if and how, in practice, these aspects are considered in order to visualize, measure and manage intangibles, in performance measurement systems of some local utilities companies, which constitute the case studies of this work. More specifically, the first part considers the ways, by which social responsibility can be integrated in the performance measurement system, under a multidimensional point of view, in local utilities companies. In this sense, the social dimension have to: - be coherent with the strategic priorities of the company; - care about the external relationship with the citizens and other public and private local organizations; - control the impact of the strategic choices on the territory. The second part of the paper comprises an empirical analysis, based on an international comparison among some local utilities companies (in the sectors of waste management and gas delivery), located in territorial areas of Ferrara, Italy (Hera Ferrara for both services), Nottingham, United Kingdom (Local Authorities, which provide waste management in-house and BG for gas) and Granada, Spain (Inagra and Resur for waste management and Gas Natural for gas). The empirical evidence shows, with regard to the above-mentioned topics, that: - the management of all these organizations recognizes the relevance of intangible assets for the company outcome; in particular, the most relevant resources are identified as the relationships with customers and social environment; - a lot of companies adopt, with regard to reporting of the social responsibility dimension, some forms of “social report” or “sustainability report”, as a way for the accountability towards the community; - there are some common difficulties, in order to measure systematically this kind of intangibles and therefore the presence of a “social dimension” in the performance measurement system.

2005 - Le nuove prospettive strategiche, competitive e manageriali in tema di servizi pubblici locali a rilevanza economica in un contesto in cambiamento [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; Beni, Oliviero; Donato, Fabio
abstract

The present work aims to analyze the impacts of the new legislative and institutional Italian context for the local utilities, with regard to the governance and management systems for local authorities and local utilities organizations. In particular, there are three different aspects, which are to be studied in depth: the first one considers the consequences of the new institutional context on the governance choices of a local authority towards local utilities organizations, operating on its territory. In this sense, it has been critically considered the strategic positioning possibilities and the options of aggregation, partnership and privatization. The second aspect considers the characters of a consistent strategic and management control system for local utilities organizations. More specifically, it has been analyzed the usefulness of introducing a multidimensional performance measurement system, similarly to the Balanced Scorecard, through four dimensions: qualitative, social, economic and internal processes. Finally, the third aspect considers some relevant ways for financing the mediumlong term investment initiatives. In particular, it has been considered the project financing, with attention to its technical aspects and to the effects of its application on the policies of development for the local utilities organizations.

2005 - Sistemi di controllo integrati a carattere strategico e gestionale per le aziende di servizi pubblici locali. Un’analisi comparata in chiave internazionale tra Italia, Regno Unito e Spagna [Monografia/Trattato scientifico]
Badia, Francesco
abstract

2004 - La necessita di sistemi di misurazione delle performance integrati negli enti locali [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco
abstract

Nello sviluppo di questo lavoro, si ha avuto come riferimento l’opera del Professor Antonio d’Atri, nelle quali si sono trovati numerosi stimoli e spunti per la scrittura dell’articolo. In questa sede, voglio perciò esprimere un profondo senso di riconoscenza a chi per primo mi ha avviato allo studio dell’Economia Aziendale, trasmettendomi il suo amore per la ricerca, nel senso di profonda curiosità e di desiderio di affrontare i problemi, con la speranza di dare un proprio piccolo contributo al fine di risolverli. Ciò è sempre stato fatto dal mio primo Maestro, ponendo attenzione sia ai problemi di natura generale, che a quelli particolari. In questo lavoro si cercherà di perseguire lo stesso approccio, partendo dall’analisi degli Enti Locali e dal loro attuale contesto di riferimento: l’Ente Locale presenta sicuramente alcune caratteristiche particolari che lo rendono di estremo interesse per un ricercatore: infatti, esso “al pari di qualsiasi tipologia di azienda, si trova inserito in una rete di relazioni con l’ambiente esterno sociale ed economico che contribuisce a regolare e da cui è a sua volta stimolato per quanto riguarda i bisogni da soddisfare e le esigenze da considerare” . (d'Atri, 2002). Si è dunque ritenuto di grande interesse l’approfondimento delle tematiche riguardanti i sistemi di controllo, con particolare attenzione alla misurazione delle performance, riferendosi proprio alla realtà degli Enti Locali.

2004 - L’evoluzione del contesto economico-sociale e i riflessi sui sistemi di controllo delle aziende di servizi pubblici locali: un’analisi comparata fra Italia ed Inghilterra [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

Il processo di riforma che ha investito la Pubblica Amministrazione a partire dagli anni Ottanta, e che ha visto coinvolti praticamente tutti i paesi occidentali, ha interessato anche in maniera rilevante l’apparato dei servizi pubblici locali. Storicamente tali servizi erano gestiti da aziende di proprietà pubblica, ma le esigenze del perseguimento di efficienza, efficacia (secondo la dimensione qualitativa, quella quantitativa e quella sociale) ed economicità, ha condotto la maggior parte dei paesi occidentali alla messa in atto di politiche contraddistinte da riferimenti alla liberalizzazione e alla privatizzazione del comparto considerato. Dal punto di vista delle discipline economico-aziendali, l’emergere di questi processi ha portato a considerare secondo nuovi profili l’ambito di studio delle aziende di servizi pubblici locali: i processi di cambiamento legislativi (per l’Italia si consideri in particolare il momento di riforma della l. 448/01, poi rivisto per alcuni punti dalle leggi 326 e 350 del 2003) hanno contribuito ad aumentare il grado di complessità dei sistemi aziendali, coinvolti nei processi di erogazione dei servizi pubblici locali. Tale superiore grado di complessità è rintracciabile nei rapporti che si vengono a creare fra titolare della funzione pubblica (l’ente locale) e gestore del servizio (l’azienda di servizi). Inoltre, alla luce della crescente richiesta di qualità nei servizi da parte dei cittadini, appare sempre più necessario sviluppare sistemi gestionali atti a garantirla, mediante opportuni sistemi di programmazione e controllo della qualità. Alle tendenze di contesto emergenti vanno aggiunti gli elementi di studio forniti in questi ultimi anni dalla dottrina, fra i quali preme considerare due punti in particolare: - lo sviluppo di sistemi multidimensionali di misurazione delle performance, atti a superare i limiti dei tradizionali sistemi informativo – contabili (rispetto ai quali diviene necessaria la promozione di un’opportuna integrazione), al fine di includere fra gli aspetti da controllare non solamente aspetti economico – finanziari, ma anche quelli più strettamente legati alle politiche di qualità, di sostenibilità ambientale, di promozione, misurazione e gestione delle risorse intangibili, con particolare riferimento alle risorse umane; - l’affermazione del concetto della Responsabilità Sociale d’Impresa, che, partendo dal presupposto, già da tempo noto in dottrina, che l’impresa è inserita in un sistema di relazioni con gli interlocutori sociali (che possono incidere fortemente sul suo successo o insuccesso), considera la rilevanza delle politiche aziendali volte a promuovere e fortificare l’immagine aziendale nei confronti dei terzi. Di conseguenza, verrà sottoposta ad analisi l’evoluzione del contesto che ha visto coinvolte negli ultimi anni le aziende di servizi pubblici locali, secondo i profili istituzionale, legislativo ed aziendale, con particolare riferimento ai settori del gas, dell’acqua e dei servizi ambientali. Ai fini di rendere più completa l’analisi verrà confrontato lo scenario presente in Italia con quello dell’Inghilterra, dove le politiche di privatizzazione dei servizi pubblici sono state avviate già nei primi anni Ottanta. Conseguentemente a questa analisi, sarà possibile valutare i riflessi che i mutamenti di scenario considerati possono far emergere sui sistemi aziendali, con riferimento primario ai sistemi di controllo, in particolare per l’aspetto della misurazione delle performance. L’obiettivo conoscitivo di questo lavoro, perciò, viene ad identificarsi nello studio in chiave economico – aziendale delle conseguenze sui processi aziendali, riguardanti gli ambiti del controllo strategico, di gestione e della qualità. Il presente lavoro è suddiviso pertanto in quattro parti: nella prima parte si analizzeranno i mutamenti del sistema istituzionale riguardanti

2004 - Un sistema di controllo multidimensionale per le aziende di servizi pubblici locali [Capitolo/Saggio]
Badia, Francesco
abstract

Da diversi anni si è ormai diffusa, fra gli studiosi e gli operatori d’azienda, la consapevolezza che nello studio delle amministrazioni pubbliche non ci si può esimere dal considerare, parimenti a quanto sempre fatto per le aziende di natura privata, il perseguimento di obiettivi di natura economica. Anche il processo di riforma normativo della pubblica amministrazione degli ultimi anni è stato aderente a tali considerazioni teoriche. In particolare, sia da parte del legislatore sia degli studiosi, è stata rivolta attenzione alle problematiche relative all’introduzione di sistemi di controllo di gestione nelle aziende ed amministrazioni pubbliche. Il controllo di gestione, infatti, si pone il fine di favorire, attraverso il riferimento ai caratteri dell’efficienza e dell’efficacia, il raggiungimento dell’economicità aziendale. In questo paper l’oggetto dell’analisi è costituito, più specificamente, dalle aziende di servizi pubblici locali, anch’esse coinvolte negli ultimi anni in un processo di riforma legislativa, che le sta vedendo aprirsi in misura sempre maggiore ai privati. Riguardo a queste aziende, negli ultimi anni il dibattito è stato spesso incentrato sul significato di servizio pubblico e sul rapporto che sta venendo ad instaurarsi con l’Ente Locale. Con riferimento a tale rapporto, ed alla progressiva apertura al mondo dei privati nella gestione dei servizi, il focus sull’efficacia ed efficienza gestionale (e quindi sul controllo di gestione) rappresenterà la sfera di analisi dell’azienda stessa, mentre il livello di studio dell’Ente Locale, tendente ad assumere sempre più un ruolo di holding, riguarderà principalmente il controllo strategico. Si ritiene che, per quanto attiene alla dimensione gestionale del controllo, un approccio che consideri in maniera esaustiva le problematiche emergenti debba tenere conto di un ampio numero di profili d’osservazione. A tal fine, si cercherà di porre le basi di una valutazione multidimensionale, per verificare la rispondenza dell’operato aziendale agli obiettivi prestabiliti; in particolare, i profili a cui si farà riferimento sono: 1) economico (in senso stretto), perché si ritiene che un’azienda di servizi, anche se pubblica, soprattutto se non può più contare su una fonte di finanziamento tendenzialmente “illimitata” (come poteva essere una volta quella rappresentata dai trasferimenti dall’autorità centrale), debba orientare la propria azione al fine di una efficace “creazione di valore” economico; 2) qualitativo, in quanto se è vero che il contesto che si sta aprendo per le aziende di servizi pubblici locali è improntato ad un maggior grado di competizione, diventa necessario porre una cospicua attenzione al grado di qualità dei servizi, e alla messa in atto di logiche e strumenti gestionali volte a promuovere e a rilevare il grado di qualità degli stessi, al fine di soddisfare i bisogni, espressi o latenti della comunità di riferimento; 3) socio-ambientale, perché è fondamentale anche la considerazione dei risvolti delle politiche aziendali sul contesto sociale ed ambientale del territorio, considerate soprattutto la crescita della sensibilità collettiva riguardo a queste due dimensioni; 4) etico, in quanto l’azienda di servizi non può comunque perdere il suo carattere di valenza “pubblica” intesa nel senso di ricercare il bene comune, come anche, collegandosi a quanto detto al punto precedente, può ricercare i vantaggi derivanti dalla percezione, da parte della comunità, di un buon grado etico di cultura aziendale, anche in un maggior successo economico. Tali dimensioni nel loro complesso costituiranno anche la base di riferimento di un più ampio ed articolato sistema informativo, attraverso un processo di feed-back dall’azienda di servizi all’Ente Locale, nell’ambito del controllo strategico di quest’ultimo. Volendo considerare ancora il sistema di controllo multidimensi

2003 - Is the traditional paradigm of valuation for firms unsatisfactory? An empirical analysis [Abstract in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

2003 - Metodi finanziari e reddituali: un’analisi comparata incentrata sul significato e la valenza informativa delle loro grandezze di riferimento [Articolo su rivista]
Badia, Francesco
abstract

Valuation has been considered since many years in business economics. The current debate is concentrated on assessing which model succeeds in containing the highest number of "value levers", or which must be the basic quantity of the formulae, between cash flows and earnings. Generally, it is necessary not to fix on the mere financial formulae, but to have a strong undestanding of the firm, so that the determination of its value can be reliable. Probably, the discussion should be moved to an integration among several formulae (provided with an acceptable rationality rate), with the contribution of qualitative (and then not only quantitative) data, concentrated on the measure of intangible assets.

2003 - Un sistema di controllo multidimensionale per le aziende di servizi pubblici locali [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
abstract

2002 - Creazione del valore e misure di performance [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; D'Atri, Antonio
abstract

2002 - Il cash flow come elemento per la valutazione del capitale economico: grandezza di riferimento o surrogato del reddito? [Relazione in Atti di Convegno]
Badia, Francesco
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Negli ultimi anni, l’attenzione degli studiosi e degli operatori d’impresa, nell’ambito della valutazione del capitale economico, si è sempre più rivolta alla considerazione del cash flow quale grandezza di riferimento. In esso, da alcuni autori, viene visto il giudizio di maggior consistenza sulla gestione, attinente agli aspetti economico, patrimoniale e finanziario. Secondo tale idea (sviluppata in primis da diversi studiosi americani, ma fatta propria anche da molti europei), la focalizzazione sul cash flow diviene lo strumento principale per il controllo d’impresa (riferito sia ai processi aziendali che ai risultati conseguiti), in un’ottica strategica di breve e di lungo periodo. Una delle basi del processo che ha portato il flusso di cassa ad essere considerato come la grandezza di riferimento può essere vista nella sfiducia verso il reddito, come elemento in grado di esprimere un corretto risultato della gestione, o più in generale verso la contabilità stessa, come processo capace di dare un reale contributo all’efficienza della gestione. Questo è dovuto all’influenza delle politiche di bilancio e alle distorsioni interne ai dati contabili, derivanti dalla contrapposizione fra principio di competenza e di prudenza, nonché dall’influenza della disciplina fiscale su quella civilistica. Tale visione potrebbe essere già posta sotto luce critica dalla considerazione che il cash flow è pure una grandezza di natura contabile, poiché calcolato sulla base di dati provenienti dal bilancio, per cui anch’esso potrebbe risentire di alcuni dei problemi appena enunciati. Ma aldilà di quest’ultima considerazione, il presente paper si pone l’obiettivo di valutare criticamente le recenti tendenze suddette. In esso si cerca di analizzare, tramite un’analisi della letteratura presente in materia, e con riferimento agli studi degli autori classici della scuola aziendale, il ruolo del reddito nel processo di valutazione del capitale economico e, tramite un confronto fra cash flow ed una misura di reddito opportunamente “trattata” (per usare le parole di Luigi Guatri), quale dei due indicatori possa costituire la più idonea base di riferimento per una valutazione del capitale economico. Scopo ultimo del paper è quello di stabilire se il cash flow può essere dunque considerato come la grandezza di riferimento principale per la valutazione, una grandezza da affiancare al reddito e agli altri dati di bilancio nelle considerazioni sottostanti a tale processo, o invece un mero surrogato del reddito, unico indicatore, secondo quest’ultima ottica, capace di esprimere in modo significativo il risultato della gestione aziendale.

2001 - La teoría de creacion del valor: un encuadramento histórico [Articolo su rivista]
Badia, Francesco; D'Atri, Antonio
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Università degli studi di Modena e Reggio Emilia

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