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Giuseppe NARDIN
Professore Ordinario
Dipartimento di Economia "Marco Biagi"
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Insegnamento: Marketing e tecnologia
Economia aziendale e management (Offerta formativa 2024)
Obiettivi formativi
Il corso mira a dotare lo studente degli strumenti necessari per comprendere il comportamento di mercato delle imprese, con particolare riferimento alla gestione delle leve operative di marketing. Al termine dell'insegnamento lo studente sarà in grado di comprendere le specificità di un'impresa effettivamente orientata al marketing, analizzare e interpretare i processi sottostanti le scelte di acquisto, definire i criteri di segmentazione e selezione dei mercati target, conoscere le modalità applicative delle leve del marketing, e i possibili impieghi delle nuove tecnologie nel marketing mix specie nel campo della comunicazione di marketing
Prerequisiti
Nessuno
Programma del corso
Dopo avere illustrato il comportamento d’acquisto del consumatore e delle imprese e le logiche ed i criteri per segmentare il mercato al fine del corretto posizionamento sullo stesso, le lezioni si concentreranno sulla disamina delle leve operative di marketing, ovvero: prodotto, prezzo, comunicazione e distribuzione. La seconda parte del corso si focalizza sul marketing distributivo ovvero sul comportamento di mercato delle imprese commerciali.
Prima parte
1 CFU (7 ore) Ruolo del marketing nelle imprese industriali
2 CFU (14 ore) Analisi del comportamento d'acquisto dei consumatori e delle organizzazioni e segmentazione del mercato
3 CFU (21 ore) Ideazione e lancio nuovi prodotti, politiche di prodotto, politiche di prezzo, politiche distributive, politiche di comunicazione e digital marketing
Seconda parte
3 CFU (21 032) Il marketing delle imprese commerciali, sia in termini strategici (posizionamento strategico e strategie di marca) che operativi (assortimento, pricing commerciale; allocazione dello spazio espositivo in punto vendita; comunicazione e promozione della fedeltà del consumatore; customer service).
Metodi didattici
Il corso si svolge in presenza con videoregistrazione delle lezioni in piattaforma Moodle/Teams. In Moodle saranno disponibili le slide delle lezioni alla fine di ogni argomento trattato. Le video registrazioni saranno disponibili alla fine del corso. La frequenza non è obbligatoria ma consigliata. Il corso prevede una integrazione tra didattica frontale, esercitazioni pratiche e confronto con manager di impresa. Le lezioni sono in lingua italiana.
Testi di riferimento
Kerin R.A:, Hartley S.W., Rudelius W. E Pellegrini L. 2010, “Marketing”, McGraw-Hill, MI, Capp. 6,7, 10,11,12,14,15,16, par. 18.3, 19, 20, 21
Ennis S., Risso M., Sansone M., Scafarto F. (2021), RETAIL MARKETING 1/ED, McGraw Hill, MI; capp. 1, 2 (2.7-2.11), 5,6,7,8,9,10
Materiale usato nelle lezioni e disponibile su Moodle
Verifica dell'apprendimento
l'esame comprende una prova scritta finale composta da 4 domande aperte ciascuna valutata in 30/30. Il voto finale è la media dei punteggi di ogni risposta Le prove pratiche condotte durante le lezioni integreranno il voto d'esame fino ad un massimo di tre punti.
Il risultato sarà comunicato entro non oltre 15 giorni dalla prova scritta attraverso Esse3
Risultati attesi
conoscenze e capacità di comprensione: il corso mira a fornire le competenze di base per comprendere gli obiettivi, le stategie e le politiche del marketing. gli studenti potranno comprendere le relazioni fondamentali tra caratteristiche dei mercati, delle imprese e le azioni di marketing più opportune in tema di selezione dei mercati, posizionamento competitivo, scelte di prezzo, strumenti di comunicazione, partecipazione a fiere ed eventi, politiche distributive, organizzazione del portafoglio prodotti, politiche di brand
utilizzo delle conoscenze e capacità di comprensione: gli studenti potranno alla fine del corso mettere a punto un piano di marketing a sostegno delle scelte di sviluppo di un'azienda
Capacità di giudizio: il corso prevede il confronto con testimoni aziendali e l'uso di esercitazioni pratiche sui singoli contenuti, grazie a cui gli studenti saranno in grado di sviluppare autonome capacità di valutazione delle scelte di marketing più opportune
abilità comunicative: il ricorso a esercitazioni permetterà agli studenti di apprendere a comunicare le proprie valutazioni su specifici problemi argomentando in forma scritta le soluzioni scelte
capacità di apprendimento: il corso si propone di far apprendere agli studenti le principali tematiche su cui un responsabile di marketing deve formulare scelte e di illustrare le modalità di scelta più adeguate